Устранение заглушки
Снять заглушку с канализации можно несколькими способами:
- оплатить полностью задолженность;
- механическим способом;
- химическим способом.
Видео инструкцию по устранению блокировки можно найти в любом интернет источнике.
При механическом способе устранения блокировки канализации рекомендуется сделать полную разборку участка, ведущего к пробке. Для проведения работ вам понадобится:
- дюбеля;
- фонарик;
- разводной ключ;
- гаечные ключи;
- молоток.
Если у вас сантехника и трубы заменены, сделать это будет легко, если же конструкция старая, могут возникнуть проблемы или аварийная ситуация. Новая сантехника устанавливается на болты, которые необходимо раскрутить и отсоединить от раструба. Первое отсоединение является выходом в общий стояк. На втором шаге вы увидите блокирующую пробку. Ее необходимо аккуратно достать, не стоит ее проталкивать в общую систему, иначе это приведет к ее полной замене.
При химическом способе изготавливают ревизию. Для этого понадобится:
- длинная тонкая деревянная палка;
- крюк или гарпун;
- плотный полиэтилен;
- крепкие резиновые перчатки;
- веревка или шнур.
К палке привязывают веревку, обтягивают ее плотным полиэтиленом и одевают перчатки. Открывается ревизия, аккуратно вводится крюк, цепляется устройство и достается заглушка канализационная. Основным недостатком этого вида устранения пробки является:
- проведение работ вслепую;
- вероятность столкнуть пробку по стояку, что приведет к его полному засорению.
Некоторые пытаются устранить проблему с помощью обычного крота для чистки труб. Этот метод даст результат, как минимум через неделю и при условии, что пробка сделана из металла.
Демонтаж пробки при оплате задолженности является наиболее безопасным и эффективным. Так вы точно будете уверены, что все работы будут выполнены специалистами, без разрушения сантехники, водопроводной конструкции и нарушения законодательства.
Помните, даже если заглушка для канализации демонтирована без повреждения конструкции, коммунальное предприятие может его установить повторно.
Законно ли отключение канализации?
Некоторые юристы и адвокаты, к которым обращаются должники по вопросу перекрытой канализации, приводят вполне убедительные законные доказательства того, что заглушки незаконны:
- из‑за заглушки в трубе квартира перестаёт быть пригодной для жилья по норме 47‑го Постановления, а поэтому полезная площадь всего дома уменьшается;
- по норме 36‑й статьи Жилищного кодекса площадь многоквартирного дома можно уменьшить только с согласия всех сособственников общего имущества, то есть, на основании решения собрания;
- по пункту 118 вышеобозначенных Правил при ограничении подачи услуги средство предоставления этой услуги должно пломбироваться, что в случае с канализацией невозможно.
Из этого и делается вывод, что канализационные заглушки вне закона.
Однако позиции судей противоречат таким умозаключениям и в обоснование решений приводятся доводы:
доказательств тому, что блокированием канализации уменьшается полезная площадь МКД, никто не предоставляет, да это и в принципе неосуществимая затея: ни одна экспертиза не даст заключения по этому вопросу; 36‑я статья ЖК не принимается во внимание, так как вмешательства в общее имущество МКД не происходит; заглушка в канализации должника — это и есть пломбир. К тому же судьи ориентируются на 354‑е Постановление: его 117‑м пунктом установлено, что если у жильца образовался долг по коммуналке больше, чем за 2 месяца, РСО направляет ему требование с предупреждением, что поставка услуг может быть приостановлена
К тому же судьи ориентируются на 354‑е Постановление: его 117‑м пунктом установлено, что если у жильца образовался долг по коммуналке больше, чем за 2 месяца, РСО направляет ему требование с предупреждением, что поставка услуг может быть приостановлена.
Через месяц после направления требования направляется уведомление о том, что через 20 дней канализация будет перекрыта.
При этом указывается точная дата и время выезда специалистов. Если оплата не поступает, а должник не просит предоставить отсрочку гашения долга, его квартира остаётся без канализации.
Суды апелляционных инстанций такую позицию федеральных судов поддерживают, что говорит о законности отключения квартир должников от канализации.
Процедура
Однако несмотря на данные спорные юридические моменты, многие коммунальные службы продолжают устанавливать заглушки. Осуществить это можно 2 способами:
- Путем попадания в квартиру должника и осуществления установки заглушки.
- Путем установки заглушки через общий сток с крыши или мансарды дома с помощью специализированного оборудования.
Первым способом осуществить установку практически невозможно, так как мало какой должник добровольно пустит к себе коммунальную службу с целью отключения его от общего слива.
На практике существует 2 типа самих заглушек, которые могут быть установлены:
- одни из них сплошные;
- другие решетчатые.
К сплошным относятся такие, которые не пропускают абсолютно ничего. То есть пользоваться водой во всей квартире будет абсолютно невозможно. Второй тип предусматривается собой мелкую сетку, которая может первоначально пропускать жидкость, но все мелкие отходы будут на ней оставаться. Что также приведет быстро к ее засорению, и вода уходить перестанет.
Порядок действий
Данная процедура по установке заглушек предусмотрена законодательством, поэтому ее проведение считается законным. Но возможно это сделать только после организации определенных мероприятий. Организовать перекрытие водостока в квартире можно, только если собственник жилья не вносит оплату более 2 месяцев подряд. Раньше перекрывать стоки не разрешается законом.
Кроме этого, перед этим важно:
- Уведомить не менее 3 раз должника о том, что он имеет задолженность и в случае неуплаты будет отключен в индивидуальном порядке от данной услуги.
- Далее нужно проверить отсутствие у стока ответвлений в другие квартиры, а также определить количество стоков, отходящих от данного жилья.
- Собрать все необходимые технические сведения об установленном трубопроводе, чтобы не повредить его и не создать проблем другим жителям.
- Осуществить безопасный выход стока к трубе остальных квартир.
Извещение об установке заглушки направляется должнику за 30 дней до ее фактической установки. Далее ему дается целый месяц на то, чтобы он мог оплатить образовавшийся долг. Данное извещение направляется заказным письмом либо вручается лично под подпись собственнику жилья.
Как проводится установка заглушки на канализацию
Можно сколько угодно сочувствовать неплательщикам, но закон есть закон, и перед ним все должны быть равны. Как же коммунальным службам воздействовать на тех, кто отказывается оплачивать услуги, а штрафы и неустойки не решают проблему? Отключение от канализации — безусловно, мера довольно-таки радикальная, но порой это единственный действенный способ. Этого можно было бы избежать, если бы все граждане были сознательными и пускали бы сотрудников коммунальных служб в свое жилище для опломбирования труб.
При блокировке канализации устанавливаются специальные заглушки
Как правило, блокировка канализации производится путем установки специальных заглушек. Это позволяет игнорировать скрывающегося неплательщика. Впрочем, прибегая к такой мере наказания, управляющие компании должны четко следовать инструкциям и выполнять все нормы технических правил, чтобы законность подобных действий не подвергалась сомнению.
К таковым относятся:
- Проверка стояка помещения на протечки. Если стояк имеет повреждения, то установка заглушки может вызвать достаточно серьезные проблемы.
- Определение отсутствия ответвлений от стояка.
- С помощью специального оборудования осуществить проверку системы во избежание блокировки всего дома.
- В обязательном порядке за 30 дней до выполнения блокировки уведомить неплательщика о предстоящем отключении от системы канализации.
Заглушки устанавливаются так, что они блокируют канализационную трубу и не позволяют производить полноценный слив. Существует современный блокиратор от компании Спрут. В противном случае коммунальные службы имеют высокий риск получить еще больше проблем либо с оборудованием, либо со встречным иском за неправомерные действия, если уведомление не было выполнено или было осуществлено за неверный срок.
Особенности блокировки инженерных коммуникаций
Как блокируют слив, при каком долге за водоотведение, что должны знать о процедуре потребители, какова законность отключения?
Если просрочена платежка только за месяц, ЖЭК должен подождать оплаты. Еще один момент – работники должны перекрывать коммуникации с учетом правил процесса.
- Жильцы квартиры должны получить на руки уведомление о долгах за водоотведение с указанным сроком, суммой и срока, который отводится на решение проблемы с долгами.
- Следует не просто положить квитанцию в почтовый ящик, а вручить ее лично. Также коммунальная организация может отправить счет письмом с описью содержимого.
- Что делать управляющей компании, когда должник не отреагировал на уведомление? Теперь допустимо ограничение пользования коммунальными услугами и инженерными и системами дома. Если коммунальщики заглушку поставили без предупреждения, потребитель имеет право оспаривать свершившееся.
Поставить заглушку УК может только в том случае, если на счет не поступили средства от должников. Но даже в таком случае нельзя перекрывать воду отдельную квартиру.
Что провести отключение законно, нужно придерживаться еще нескольких правил процедуры. Заглушка на водоотведение может быть установлена, если водопровод имеет прямые, без ответвлений участки. Над стояком должно быть 0,8 м пространства, а устройство для перекрытия должно соответствовать материалу изготовления трубы.
Судебная практика, к сожалению, знает мало примеров обращения жильцов квартиры из-за того, что был нарушен закон о заглушках. Но всегда следует отстаивать свои права (не забывая и о своих обязанностях).
Судебная практика: законно ли ограничение водоотведения за неуплату
С проблемой неуплаты должниками коммунальных услуг разбираются строго. Если пользователь не внял предупреждениям, ему ставят заглушки. Законность ограничения водоотведения в данном случае неоспорима. Компания имеет полное право заблокировать пользователям те услуги, за которые они не платят. Благотворительностью в нашей стране мало кто занимается, тем более, когда дело касается бесперебойной работы канализации. Уход за этой системой трудный и дорогой, а работать бесплатно не любит никто.
Как только была поставлена заглушка, большинство должников понимают, что их долг не такой уж и большой, и быстро бегут его платить. Оно и понятно, ведь выясняется, что жить в спартанских условиях, без туалета дома очень неуютно. Не говоря уже о том, что хочется и душ принять, хотя бы изредка. Так что тема снятия заглушки более чем актуальна для всех, кто задолжал по коммунальным платежам.
Законно ли отключение за неуплату коммунальных услуг
Если обратиться к закону, то отключение должника от канализации является правомерным и не нарушает никаких норм закона. Если выполнить эту процедуру по всем правилам. Как было уже сказано, обязательным в процедуре отключения должника является его уведомление о предстоящей блокировке. В противном случае это будет считаться нарушением закона. В том числе нарушение технических норм, приведших к порче имущества прочих граждан, также является нарушением закона, и управляющая компания будет вынуждена возмещать нанесенный ущерб. Решение о блокировке водоотведения принимает непосредственно управляющая компания. Таким образом, для подобного решение не требуется наличия судебного акта или разрешения иных инстанций.
Отключение коммунальных услуг за неуплату является законным
Сама же блокировка производится в следующих случаях:
- Сумма задолженности превышает 100 т. р.;
- Иные способы воздействия на должника, такие как штрафы и неустойки, оказались недейственными;
- Срок просрочки платежей является достаточно длительным.
В большинстве случаев канализацию перекрывают специализированные компании, предоставляющие свои услуги на платной основе.
Что делать, если перекрыли канализацию за долги?
При наличии крупного долга и отключения канализации, потребителю потребуется полная оплата. Если сумма слишком большая для единоразового погашения, доступна реструктуризация.
Для этого обращаются в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, и пишут заявление на имя руководства. В обращении обозначают, по какой причине образовалась задолженность, а также просят разрешение на оплату суммы частями на протяжении нескольких месяцев.
Предприятию невыгодно ввязываться в судебное разбирательство, поэтому оно идет на уступки. Если будет соблюден график выплат, санкции в дальнейшем не имеют права применять.
Отключение канализации за неуплату «Спрут»
У многих владельцев квартир возникает резонный вопрос: могут ли перекрыть канализацию за долги? Как указано в Постановлении Правительства №354 от года, компания-поставщик услуг имеет полное право отключить должнику все виды коммунальных услуг, не считая отопления и подачи холодной воды. Перед блокировкой должнику обычно приходит письмо, в котором указана сумма долга, и сроки, за которые долг можно погасить. При отсутствии реакции на письмо представители компании вправе заблокировать канализацию неплательщику.
Теперь нужно разобраться, как перекрывают канализацию должникам. Одним из способов блокировки канализации является система «Спрут». Конструктивно система состоит из зонда, видеокамеры и манипулятора.
Отключение канализации за неуплату в данном случае осуществляется по такому алгоритму:
- Сначала стояк квартиры должника проверяется на предмет наличия протеканий. Для этого работникам коммунальной службы необходимо подняться на крышу и спустить в стояк щуп, позволяющий найти искомый участок. Если система протекает, то блокировка осуществляться не будет.
- Далее в систему через фановую трубу опускается заглушка. При помощи видеокамеры находится нужная квартира, и ограничитель устанавливается именно на ее выход. Таким образом, жильцы других квартир могут спокойно пользоваться канализацией (про «Заглушка на канализационную трубу должникам — как её устанавливают, как убрать самостоятельно»).
Устанавливаемая данной системой заглушка оставляет небольшой зазор (около 3 мм), через который часть воды все же уходит, но качественной работы не будет, и должник в самое ближайшее время увидит, что бывает, если перекрыли канализацию за долги.
Ваши действия
Конечно, лучше всего не доводить ситуацию до перекрывания канализации. Но если вам прислали уведомление о скором отключении или уже выполнили процедуру, то вы должны как можно скорее договориться с управляющей компанией.
При этом не обязательно погашать всю сумму долга сразу. Если там собралась приличная сумма, то сделать это всё равно не получится. Поэтому вы можете договориться с ЖКХ о погашении части долга сразу и реструктуризации остальной части долга на последующие месяцы. То есть вы будете постепенно выплачивать долг и вносить ежемесячный платёж по коммунальным услугам за текущий месяц.
После погашения части долга и реструктуризации остальной задолженности вы можете приглашать сотрудников управляющей конторы для удаления заглушки. Как правило, обращаются в ту же организацию, что и производила монтаж пробки. Но теперь эта процедура не будет бесплатной. Она займёт около часа. После этого вы сможете пользоваться канализацией.
Более подробно о процессе отключения канализации должникам в предложенном видео:
Что делать
Если перекрыли канализацию долги что предпринять для решения проблемы? Юридически грамотные собственники жилых помещений предпочитают заранее предотвратить возникновение подобных ситуаций.
Блокировки удастся избежать если регулярно отслеживать размер задолженности по лицевым счетам за оплату коммунальных услуг, и не допускать превышения допустимых законом норм. В случае, если избежать приостановки водоотведения не удалось, у вас будет ограничена услуга водоотведения.
Должнику придется столкнуться с неудобствами частичного отключения канализации. Крайняя мера не должна стать для собственника неожиданностью. Он должен получить уведомления от коммунальщиков минимум за 1 месяц и за 3 дня до прихода служб.
В случае если вам приостановили водоотведение и поставили заглушку без предупреждения, блокировка канализации была произведена незаконно. Для возобновления коммунальных услуг собственник может пожаловаться в инспекцию или в суд. Таким образом он сможет отстоять права и восстановить полноценное водоотведение сточных вод.
Принцип действия системы блокировки водоотведения
Какой метод воздействия выбрать, отключение света или ограничение водоотведения, решается исходя из конкретных условий. Менее хлопотно обрезать свет. Когда это по каким-то причинам не удается сделать, собственника ждет мера не менее суровая. Это установка заглушки в канализационный стояк. Почему выбирается именно этот способ, а не отключение, например, той же горячей воды, что разрешено законом? Причина в устройстве инженерных сетей. Перекрыть стояк с горячей водой, конечно, можно, но при этом без воды останутся все соседи. Чтобы закрыть воду только в квартиру должника, нужно попасть на его территорию. Легко представить, что ответит должник на звонок слесаря, предлагающего впустить его в квартиру, где он перекроет горячую воду. В лучшем случае сантехнику придется прослушать нелитературный монолог собственника и указание, по какому маршруту пройти. Поэтому и был найден метод давления на неплательщиков путем адресного перекрытия канализации с помощью заглушки. В этом случае ни одна квартира, подключенная к тому же стояку, что и квартира должника, не пострадает. Как действует заглушка легко понять на следующем примере. Представьте много мелких ручейков, бегущих с гор и впадающих в одну реку. Если перегородить плотиной один ручеек, другим будет все равно. Они будут также стекать в реку, плотина им не помешает. Вот по такому же принципу работает пластиковая заглушка, установленная в систему канализации.
Конструкция заглушки на канализацию для неплательщиков
Как выглядит грозное оружие борьбы с должником, канализационная заглушка? Представьте обычную трубу диаметром 100 мм, длиной около 20-30 см, разрезанную пополам вдоль. Одна половинка такого отрезка и есть та самая заглушка. Выпуклой частью ее прикрепляют к выпуску канализации квартиры должника, а вогнутой заглушка смотрит на общий стояк, не мешая стокам из других квартир беспрепятственно удаляться.
Из чего состоит система установки заглушки на канализацию
Оборудование для блокировки канализации должникам ЖКХ выпускают разные заводы и изготовители. Это недешевый гаджет, но управляющие компании идут на затраты, поскольку результат оправдывает это дорогостоящее приобретение. В комплект оборудования для установки заглушки входят:
ударопрочный пульт управления с монитором, он имеет встроенный аккумулятор, может работать от сети или автономно;
влагозащищенный зонд с вмонтированными в него двумя видеокамерами, работают в любой, даже агрессивной среде;
видеорегистратор для записи видео монтажа или демонтажа заглушки;
гибкий рукав-шланг для спуска заглушки в систему канализации;
пульт управления и сама заглушка.
Выполнение всего комплекса работ должны вести два человека. Времени на установку заглушки в одной квартире потребуется не более 30 минут.
Установка заглушки на канализацию
Перед тем, как установить заглушку, коммунальщики поверяют схему расположения стояков в квартире, количество стояков, рабочее состояние системы канализации. При наличии засора установить заглушку не получится. Если стояки в нормальном состоянии, должник уведомлен о применении к нему санкции в виде блокировки стоков, можно приступать непосредственно к процессу введения заглушки. Поднявшись на кровлю дома, определяют местоположение фановой трубы стояка «нехорошей» квартиры. Через нее заглушка, укрепленная на зонд, опускается до квартиры должника. Продвижение ее контролируется по монитору. Как только заглушка доходит до канализационного выпуска из квартиры должника, оператор на крыше с помощью пульта управления отсоединяет ее от зонда и заглушка оказывается вставленной точно по сечению выпускного отверстия. Сток нечистот из квартиры должника перекрыт. На заглушке есть специальный фиксатор, который помогает ей удерживаться в отверстии трубы и перегораживать движение потока. Вытащить заглушку можно также с помощью оборудования. Должнику будет проблематично самостоятельно убрать мешающее устройство, хотя способы есть. Правда, они трудоемкие. Легче всего избавиться от заглушки — это оплатить долг. В течение 1-2 дней после погашения задолженности коммунальщики восстановят водоотведение.
Должен ли я оплачивать снятие заглушек водоотведения
- коррупция
- финансы
- авторское право
- алименты
- армия
- выборы
- гражданство
- дети
- договоры
- документы
- доступ к информации
- жилье
- ЖКХ
- здоровье
- избирательные права
- имущество
- Конституционные права
- лишение прав
- налоги и кредит
- наследство
- недвижимость
- образование
- пенсии
- полиция
- права потребителей
- правосудие
- предпринимательство
- прокуратура
- свобода слова
- свобода совести
- семья
- собрания, митинги
- собственность
- субсидии и льготы
- транспорт
- трудовые отношения
- уголовное право
- частная жизнь
- штрафы
- экология
Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед УК в размере 25000 т.р . Письмо о приостановлении услуг получал . 13.04.2020 пришел заключить соглашение о рассрочке , договорились в устной форме , о том , что 20.04.2020 мне нужно оплатить 1/4 долга и потом заключим соглашение о рассрочке. 17.04.2020 работники , установили заглушки водоотведения. Придя в Управляющюю компанию прояснить случивщееся, они мне ответили, что это “недосмотр”. И придется оплатить еще снятие этих заглушек в разммере 6 т.р .
Какие меры может принять управляющая компания
У управляющего предприятия имеется широкий спектр возможностей, позволяющих оказывать влияние на должника. Но исключается выход за правовые рамки. Основу для достижения цели составляет убеждение и моральное воздействие.
Для акцентирования внимания на наличии в многоквартирном доме неплательщика, могут быть вывешены списки должников по округе: на столбах или новостных досках. Чтобы не переходить рамки закона о личных данных, информация кроме номера квартиры не оглашается.
Запрещено направление списка с должниками на рабочее место руководству лица для убеждения оплаты задолженности. Это связано с тем, что собственник жилья и компания, подающая коммунальные услуги, заключали договор частно-правового характера. Руководство не имеет влияния и отношения к делу, поэтому действия компании можно обжаловать в суде.
Еще одной мерой являются – письма, где указываются требованием к оплате долга. В письменном обращении можно перечислить последствия длительного отсутствия оплаты по канализационным услугам.
Могут ли отключить канализации за неуплату?
Управляющие предприятия в своей деятельности полагаются на положения Жилищного и Гражданского кодекса. Согласно судебной практике, взыскивается задолженность не во всех случаях. Это связано с тем, что судебные приставы в случаях с коммунальными услугами не имеют механизмов по гарантированному взысканию.
В правительственном постановлении № 354 установлены права и обязанности поставщика для правомерного принуждения неплательщика погасить задолженность. Отключение канализации по причине неуплаты законно.
В пункте 117 Постановления обозначено, что у управляющей компании есть право остановки подачи услуг в случаях отсутствия полной оплаты, но после предварительного предупреждения. В этом же пункте не было упоминания о судебном решении для проведения такой меры. Достаточно письменного уведомления проживающих в доме собственников.
Можно ли устанавливать заглушку по закону?
Согласно законодательству, возможность перекрытия канализации допускается в отношении к должникам.
Установка заглушки оставляет жилище годным для проживания.
Внимание! Мера частичного или полного перекрытия коммуникаций призывает оплатить неплательщиков задолженности как можно быстрее, потому что не иметь канализацию в квартире очень неудобно. По закону не разрешается перекрывать в квартирах водоотведение с холодной водой и отопления
Также ограничивающие мероприятия не должны мешать полноценной жизни всего дома
По закону не разрешается перекрывать в квартирах водоотведение с холодной водой и отопления. Также ограничивающие мероприятия не должны мешать полноценной жизни всего дома.
Так как заглушка не мешает выполнять данные условия, то монтаж устройства разрешается согласно нормативно – правовым актам.
Подготовительные работы перед установкой
До начала установки заглушки специалисты коммунальной организации производят работы по подготовке:
1.аккумулируют знания об общей работе трубопровода, его состояния.
2.посылают уведомление должнику о приостановке пользования канализацией.
3.изучают все ответвления общего стояка канализации.
4.производят выход от стояка к трубе без повреждения системы.
Внимание! Человек имеет 30 дней на погашение задолженности, после того, как получил уведомление от управляющей компании
Что грозит, если снять заглушку без разрешения
Удалять заглушку самостоятельно запрещено законодательством, потому что применение химического либо механического воздействия на устройство может повредить всю канализацию.
Снять заглушку законным путем можно:
1.если полностью погасить весь долг.
2.если управляющая компания предоставляет рассрочку, чтобы погасить долг.
В случае неисполнения работы коммунальными службами, можно обратиться в органы прокуратуры, что управляющая компания бездействует.
Чтобы подобных ситуаций не возникало, не следует накапливать задолженности по оплате коммунальных услуг. При установке заглушки не следует убирать ее самостоятельно, надо искать допустимый законодательством путь решения проблемы.
Демонтаж заглушки своими руками
Демонтировать заглушку самостоятельно очень сложно:
2.также для устранения заглушки придется снять унитаз.
Если нет возможности пойти законным путем для изъятия заглушки, то придется частично разобрать стояк и отсоединить унитаз.
Чтобы выполнить эти работы, нужно запастись такими инструментами:
1.крюком высокой прочности.
2.ключом разводным и гаечными.
Перед тем, как приступить к работам, следует тщательно взвесить все аргументы, потому что можно повредить общий стояк. Если есть неуверенность в своих силах и знаниях, лучше этого не делать.
Как снять заглушку
Перед снятием заглушки надо снять унитаз, блокировочное устройство стоит сразу за ним.
Этапы демонтажа заглушки:
2.снять бак унитаза, других деталей коммуникации.
3.открутить болты чаши унитаза.
4.вынуть раструб, у основания которого располагается блокировочное устройство.
5.жестким крюком снять заглушку, зацепив его, тащить в свою сторону.
Если заглушка изготовлена из металла, и не удается ее подцепить, то проводят ревизию, простукивая трубы, чтобы понять ее место расположение. В трубе сверлят отверстие, вставляют штырь. Далее простукивая молотком, продвигают устройство.
Важно! Не рекомендуется выполнять данные работы своевольно. За испорченное устройство придется возместить управляющей организации, и все равно придется погасить долги
В случае повреждения стояка назначат штраф.
Снять блокировку с помощью частной фирмы
Снять блокировку можно, вызвав специалистов из частной организации, у которой есть такое профессиональное оборудование.
При желании удалить заглушку без выплаты долга можно прибегнуть к их услугам.
Как и где устанавливается заглушка?
Мера хоть и действенная, но крайняя. К ней коммунальщики прибегают только в самом крайнем случае. До того, как установить ограничитель, необходимо уведомить владельца жилья о принятом решении. Когда принятые меры не возымели должного эффекта, то специалисты прибегают к столь суровому способу. Прежде чем будут установлены заглушки, сантехники должны будут сделать следующее:
- Проверить, что стояк не имеет никаких ответвлений.
- Осмотреть трубы, особенно ту, где будет устанавливаться заглушка.
- Удостовериться, что выход к стоковой трубе полностью безопасный.
- Должники должны быть проинформированы о предстоящем мероприятии. В противном случае действия работников коммунального хозяйства не будут являться законными. Уведомление направляется в письменном виде по адресу должника. В документе обязательно устанавливается период в 30 суток, когда гражданин обязан погасить долг.
Если представители управляющей компании нарушили действующее законодательство, жилец вправе обратиться в судебную инстанцию и оспорить предпринятую меру. Если суд вынесет решение в пользу жильца, то заглушку коммунальщики должны будут снять, и выплатить пострадавшему лицу компенсацию.
Можно ли перекрыть воду в отдельной квартире
Еще более частой проблемой для тех, у кого имеются долги по коммунальным платежам, является отключение водоснабжения сотрудниками ЖКХ. Но, как и в случае с канализационными заглушками, эта мера является крайней и точно так же сопровождается множеством технических и законодательных требований. К примеру, горячую воду отключают не менее чем за три месяца просрочки платежа. А отключение отопления или холодной воды является и вовсе неправомерным.
Отключить коммунальные услуги могут и без ведома жильцов
Одним из обязательных требований к управляющим компаниям при отключении потребителя от коммунальных услуг является официальное своевременное извещение неплательщика о предстоящем отключении. В случае если нет возможности вручить такое оповещение лично в руки должнику и получить его подпись о получении, коммунальные службы вправе обратится к курьерским службам или воспользоваться отправкой заказного письма с уведомлением. На практике отключить горячую воду в отдельной квартире не представляется возможным, так как подача горячей воды осуществляется по общему стояку.
Существуют также случаи, в которых возможно отключение услуг по вине жильцов дома без предварительного оповещения:
- Аварийное состояние коммуникационных систем, грозящее затоплением жильцов дома.
- Незаконное подключение жильца к какой-либо инженерной системе.
- Незаконное внесение изменений в конструкцию коммуникаций одним из жильцов дома.
- По соответствующему распоряжению, выданному уполномоченным органом.
- Повреждена или выведена из строя любая инженерная система по вине одного из жильцов.
Несмотря на жесткость наказания и непоколебимость сотрудников управляющих компаний, даже у неплательщиков есть свои права и способы смягчить свою вину.
К смягчающим обстоятельствам могут быть отнесены:
- Подтверждение длительной задержки заработной платы. В этом случае вина должника обусловлена не нежеланием производить оплату, а неспособностью не по его вине.
- Совокупный доход семьи является ниже, чем прожиточный минимум.
- Отсутствие источника дохода у плательщика.
- Наличие несовершеннолетних детей, а также членов семьи с ограниченными возможностями.
Во всех вышеперечисленных случаях в обязательном порядке требуется письменное подтверждение тех или иных доказательств о неспособности плательщика осуществить плату за предоставление услуг. В противном случае отказ от оплаты будет считаться необоснованным, и сотрудники коммунальных служб будут иметь полное право применить штрафные санкции.
В любом из всех возможных случаев, когда отключили ту или иную коммунальную услугу, правильным решением будет одно – начать оплачивать предоставляемые услуги и не допускать возникновения задолженностей. Ведь если задержек не будет, то и у коммунальных служб не будет повода накладывать какой-либо штраф или ограничение.
Как РСО борются с должниками?
За всё в этой жизни нужно платить и коммунальные услуги — не исключение. Законодатели ещё в мае 2011 года Постановлением №354 ввели в действие правила, регламентирующие взаимоотношения потребителей и РСО (ресурсоснабжающих организаций).
По нормам Жилищного и Гражданского кодексов поставщики коммунальных благ имеют право через суд взыскать долги за воду, газ, электричество, тепло и водоотведение. Однако такой способ не всегда действенен: несмотря на решение судьи и посещение квартиры приставами‑исполнителями, некоторые неплательщики умудряются накопить долгов больше, чем на несколько сотен тысяч рублей.
На сегодня Правила предоставляют право РСО приостанавливать подачу коммунальных благ, если потребитель задолжал по оплате больше, чем за 2 месяца.
Так приостановка подачи ресурсов в квартиры должников происходит способами:
- плита отключается от газопровода и заглушается;
- отключаются счётчики от центральной электросети;
- перекрываются и пломбируются водопроводные краны (кроме холодной воды);
- в канализационный отвод квартиры должника вставляется заглушка.
При этом Правилами запрещено отключать от услуги дом, если хотя бы один жилец платит за коммуналку. В квартиры должников представители РСО тоже не всегда могут попасть.
Поэтому у исполнителей не всегда получается отключить должника от водопровода или газопровода, остаётся одно: перекрыть канализацию.