Коды ошибок и неисправности газовых котлов Навьен

Самодиагностика котлов Навьен

Автоматические системы самодиагностики, в совокупности с системами защиты, позволяют предотвратить серьезные поломки еще на самой ранней стадии. Обнаруживая какие-либо ошибки, электроника отключает оборудование, выводя код на индикаторы или ЖК-экраны. При отсутствии самодиагностики поиск неисправностей немного затрудняется, но в целом алгоритм проверки внутренних узлов остается примерно похожим.

Самодиагностика облегчает поиск неисправностей газового оборудования в котлах Навьен, оснащенных электроникой. Она опрашивает многочисленные датчики и узлы, анализируя результаты и запоминая их во внутренней памяти. Критические ошибки сразу же отображаются на индикаторах. Системы самодиагностики изначально созданы для специалистов. Но имея хотя бы небольшой опыт в ремонте котлов и прямые руки, ничто не мешает отремонтировать технику Навьен самостоятельно.

Расшифровка

Аварийная остановка с кодом 18 характерна для котлов Навьен серий Atmo. Ошибка интересна тем, что в инструкциях (в таблице неисправностей) на большинство моделей она не указана, и пользователь не понимает, что следует предпринять. Смысл неполадки – в перегреве термостата, установленного в коллекторе системы дымоудаления: для предотвращения проникновения угарного газа в помещение автоматика защиты блокирует работу котла Навьен. Датчик контроля отличается инерционностью, для его реагирования на проблему требуется время: измеряется в сек и зависит от серии отопительного агрегата.

Какие поломки могут возникнуть в газовом котле Навьен?

Чаще всего потребители выбирают двухконтурный газовый котел навьен, его неисправности высвечиваются на дисплее. Многие пользователи на форумах интересуются, что означают коды ошибок и как устранить поломки.

Как показывает практика, появление неисправностей в основном связано с неправильной установкой и эксплуатацией агрегатов, а также при перепадах напряжения и использовании некачественного теплоносителя.

Напольные газовые котлы Navien – плюсы, минусы и модельный ряд

Напольные одноконтурные газовые котлы отопления – на что важно обращать внимание

Производитель предусмотрел следующие коды неисправностей газовых котлов навьен:

01E – перегрев системы;
02E – нехватка теплоносителя либо разорвана цепь датчика протока;
03E – отсутствует сигнал о пламени;
04E – короткое замыкание цепи датчика пламени или ложное сообщение о наличии огня;
05E – нарушение соединения цепи температурного датчика;
06E – замыкание цепи датчика температуры;
07E – нарушение подключения температурного датчика ГВС;
08E – замыкание датчика ГВС;
09E – неполадки в работе вентилятора коаксиального дымохода;
10E – сбои в системе удаления продуктов сгорания;
13E – кз датчика протока системы отопления;
27E – нарушение работы цепи датчика APS;
15E – поломки в работе платы управления.

При появлении некоторых кодов ошибок решить проблему поможет только специалист сервисного центра. Однако определенные неисправности можно попробовать устранить самостоятельно без привлечения мастера.

Неисправности газового котла Навьен

Для того чтобы вы смогли заняться ремонтом газовых котлов Навьен самостоятельно, мы составили данное руководство. Оно окажет неоценимую помощью в устранении поломок и сбоев. Давайте посмотрим, что нам могут рассказать системы самодиагностики – представим коды ошибок котла Навьен в виде списка:

Несмотря на огромное количество возможных поломок, большинство из них не представляют серьезной проблемы и решаются довольно быстро и малыми средствами.

01E – в оборудовании возник перегрев, что засвидетельствовал датчик температуры;
02E – в котлах Навьен ошибка 02 указывает на обрыв в цепи датчика протока и на снижение уровня теплоносителя в контуре;
Ошибка 03 в котлах Навьен сигнализирует об отсутствии сигнала о возникновении пламени. Причем пламя может гореть;
04E – этот код противоположен предыдущему, так как указывает на наличие пламени в его отсутствие, а также на короткое замыкание в цепи датчика пламени;
05E – ошибка возникает при неисправности цепи измерения температуры теплоносителя в контуре отопления;
06E – еще один код поломки датчика температуры, указывающий на замыкание в его цепи;
07E – эта ошибка возникает при неисправности цепи датчика температуры в контуре ГВС;
08E – ошибка того же датчика, но диагностирующая КЗ в его цепи;
09E – ошибка 09 в котлах Навьен указывает на неправильное функционирование вентилятора;
10E – ошибка 10 свидетельствует о возникновении проблем с дымоудалением;
12E – погасло пламя в горелке;
13E – ошибка 13 указывает на КЗ в датчике протока контура отопления;
14E – код отсутствия подачи газа из магистрали;
15E – довольно неоднозначная ошибка, указывающая на проблемы с платой управления, но без конкретного указания сбойного узла;
16E – ошибка 16 в котлах Навьен возникает при перегреве оборудования;
18E – неполадки в датчике системы дымоудаления (перегрев датчика);
27E – электроника зарегистрировала ошибки в датчике давления воздуха (APS).

Какая-либо инструкция по ремонту в комплекте с котлами отсутствует, так как проведением ремонтных работ должна заниматься сервисная компания. Но ничто не мешает нам отремонтировать неисправный узел самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте посмотрим, как осуществляется ремонт котлов Навьен в домашних условиях.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Для того чтобы предотвратить появление накипи, установите систему очистки и умягчения водопроводной воды – затраты будут не самыми большими, зато вы продлите срок службы своего котла.

Для начала необходимо почистить теплообменник газового котла Навьен. В домашних условиях это делается с помощью лимонной кислоты, средствами для чистки унитазов или специальными средствами (при их наличии). Снимаем теплообменник, заливаем туда выбранный состав, после чего промываем под большим напором воды.

Аналогичным способом следует прочистить теплообменник контура ГВС, если котел Навьен не греет горячую воду. В самых запущенных случаях обменник подлежит полной замене.

Котел Навьен быстро набирает температуру и быстро остывает

Очень сложная ошибка, указывающая на какие-то неисправности или недоделки в отопительной системе. Попробуйте исправить ситуацию регулировкой оборотов циркуляционного насоса, убедитесь в отсутствие завоздушенности системы. Также необходимо проверить фильтр и просвет теплообменника. В некоторых случаях может потребоваться замена теплоносителя.

Как устранить ошибку 03 в котлах Навьен

По каким-то причинам электроника не получает сигнала о наличии пламени. Это может быть связано с отсутствием подачи газа или с неисправностью датчика наличия пламени и его цепи. Иногда ошибка проявляется после проведения каких-либо работ на газовой магистрали. Еще одна возможная причина – не срабатывает розжиг. Ликвидация ошибки:

Проверяем наличие подачи газа;
Проверяем работоспособность розжига;
Проверяем ионизационный датчик (он мог загрязниться).

При использовании сжиженного газа рекомендуется проверить работу редуктора.

При отсутствии в газовом котле Навьен неисправности, ошибка 03 может возникать при каких-то проблемах с заземлением (при его наличии).

Классификация котлов Navien

Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.

Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.

Традиционные серии:

DELUXE;
DELUXE S;
DELUXE Comfort;
ACE (атмо);
DELUXE PLUS;
SMART TOK.

Конденсационные серии:

NCB 700;
NFB-98H;
NPE;
NCB 52-H.

Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:

GA;
GST.

У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:

Галерея изображений

Фото из

Высокая производительность и эффективность

Возможность установки в удобном месте

Легкая установка и эксплуатация

Красивый фирменный дизайн моделей

Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.

Все ошибки котлов Навьен. Что делать и как устранить ошибки 03, 10, 02, 13

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

утечки в контуре отопления;
не работает система розжига;
низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Причины неисправностей и их устранение

Чтобы понять, как устранять ту или иную неполадку в газовом агрегате, необходимо знать причины возникновения неисправностей:

Код 01E свидетельствует о повышении температурного режима в приборе. Это возможно из-за засора в протоках, что спровоцировало их сужение, либо возникли проблемы с циркуляционным насосом.
Код 02E свидетельствует о наличие воздуха, о недостаточном количестве воды, повреждении крыльчатки в циркуляционном насосе, закрытом распределительном клапане, либо датчик протока пришел в негодность.
Код 03E высвечивается в результате проблем с датчиком ионизации, отсутствием подачи газа, розжига, при закрытом кране, при неправильном заземлении котла.
Код 05E указывает на плохой контакт между датчиком температуры и контроллером, либо о наличии короткого замыкания на том же участке.
Код 10E отображается на экране в случае выхода из строя вентилятора, а также при неправильном присоединении трубок датчика непосредственно к вентилятору. Помимо этого, засоренный дымоход, сильный порыв ветра также могут стать причинами неисправностей прибора.
Код 11E, как правило, высвечивается на котлах европейского производства (с соответствующими датчиками).
Код 13E указывает на короткое замыкание в измерителе протока отопительной воды.
Возникновение шума и гула возможно при плохом теплоносителе.
Причиной отсутствия горячей воды является клапан, который пришел в негодность. Оптимальный срок службы клапана 4 года.

Как устранить:

Ошибка 01E: тщательно осмотреть крыльчатку в циркуляционном насосе, для обнаружения различных неполадок; проверить сопротивление в самой катушке насоса; исследовать систему отопления на наличие воздуха (излишнее спустить).
Ошибка 02E: спустить воздух; проверить давление, сопротивление в катушке; не произошло ли замыкание; открыть клапан (распределительный); в измерителе протока проверить сопротивление; снять корпус датчика и почистить флажок.
Ошибка 03E: вычистить датчик пламени от мусора (чтобы избавиться от серого налета на электроде можно воспользоваться мелкозернистой наждачной бумагой).
Ошибка 05E: исследовать цепь от контроллера до датчика. Если имеются неполадки, датчик следует заменить на новый. Разъемы измерителя и контроллера нужно сначала рассоединить, а затем соединить.
Ошибка 10E: отремонтировать вентилятор либо заменить его; проверить соединения на трубках измерительного прибора; вычистить дымоход от всевозможного мусора.
Ошибка 13E: произвести замену датчика.

Избавиться от шума и гула можно, если разобрать изделие и прочистить теплообменник. Если проблема не решается, то деталь подлежит замене. Осмотреть краны, они должны быть открыты максимально. Уменьшить температуру воды.

Котел не греет воду

В данном видео решение Вашей проблемы!

Смотрите до конца и Вам не потребуется вызов специалиста.

Без котельных в климатических поясах России не выжить. Причем это касается и самых теплых районов, Сочи, Анапы и Ростова-на-Дону. Зимы по-прежнему остаются суровыми и без отопления людям не выжить. Потому обойтись без отопительных систем и горячей воды точно не получится. А обеспечить город всем этим в состоянии только котельные. Сегодня рассмотрим причины, почему котел не греет воду — как решить данную проблему и что для этого делать……

Они бывают самые разные. Все зависит от источника тепла. Им может быть, как пар, так и вода. Они могут различаться по месту расположения. Если дом сам принимал решение о строительстве собственной котельной, то под нее могут отвести специально отдельное помещение в доме. Или же к дому под эти цели делают пристройки. Одним из основных требований при возведении котельных является хорошая вентиляция.

Если котел работает с паром, то к качеству очистки воды, а затем и пара предьявляются очень высокие требования. Потому обойтись на таких котельных без целого комплекса очистительных установок точно не выйдет. Сюда входят и электромагнитные умягчители АкваЩит, которые сегодня очень ценятся сотрудниками котельных.

Если газовый котел внезапно перестал греть воду, причины могут быть разными, но чаще всего при использовании воды из центрального водоснабжения без умягчающих установок, причиной могут быть залежи известкового налета. Причем твердого и плохо устраняемого. В таблице представлены возможные признаки причины остановки котла из-за образовавшейся накипи.

Причина остановки котла

Признаки

Высокая жесткость

Нагрев днища газового котла, но при этом слабый нагрев воды

Резкий рост расхода электричества или твердого топлива

Налет бело-серого цвета на дне котла

Котел не греет воду до определенной температуры

Плохая пропускная способность труб

Повышение электропроводимости тепла

Другие причины остановки котла более простые. Может и кусок накипи застрять в трубе и блокировать нормальную работу, да и трещина в газовом котле тоже может поспособствовать отключению. Но в этих случаях на стенках оборудования точно не будет остатков накипи. Если в котельной не установлены умягчители воды для котлов или очистные сооружения, то первопричиной конечно будет жесткость воды. Если очистные сооружения стоят, и проверка оборудования была недавно, то, скорее всего, проблема не в этом.

Если Вам не помогло видео, то попробуйте установить перед котлом противонакипные фильтры (полифосфатные или электромагнитные). Т.к. жесткая вода и накипь являются первопричиной неисправностей и поломок газовых котлов!

В любом случае, если очистки в системе нет, то придется в срочном порядке заняться этой причиной и решить ее. Для котельных есть целый ряд приборов, умягчающих воду, которые подойдут:

АкваЩит;
Ультрафильтрация и кондиционирование для паровых котельных;
Ионный обмен для экономичных потребителей газовых котлов

Растратнее всего, процесс очищения и умягчения будет в паровых котельных. Там придется удалять не просто все органические и неорганические примеси. Даже растворенные газы придется убрать. Дегазация проходит довольно хлопотно и затратно. Но от качества пара зависит работа котла. Вот там как раз работают и мембранные умягчители, чтобы сделать воду полностью изолированной.

АкваЩит многие потребители газовых котлов выбирают по той простой причине, что за ним не нужно ухаживать и на него не нужно тратиться. Но самым большим его преимуществом для котельного оборудования было и остается возможность устранять даже в самых сложных местах старые известковые отложения. Обычно для устранения таких остатков оборудование нужно раскручивать, замачивать запчасти в агрессивных кислотных средах и выдерживать их там бывает и по два часа. Но даже после котловой обработки воды приходится дочищать поверхности металлическими щетками или очистителями. Если Ваш газовый котел не греет воду до нужной температуры, то причина в отложениях накипи. Электромагнит делает всю эту работу, не портя поверхности, на молекулярном уровне.

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

Как исправить ошибку 01

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

3. Заменить плату управления.

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Как устранить ошибку 16

5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.