Как правильно снимать показания счетчиков воды, какие цифры учитывать. Пример

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

При установке приборов учёта следует проинформировать УК или ресурсоснабжающую организацию (в зависимости от того, с кем заключен договор на потребление) об их наличии в квартире. После необходимо сообщить начальные показания по счётчикам. Это будут первые 5  цифр чёрного сегмента шкалы.

Дальнейшие действия:

  1. От последних показаний отнимаются предыдущие или начальные. Полученная цифра – расход воды за определённый период в кубических метрах.
  2. Передать текущие показания в УК лично, по телефону или в электронном виде (на e-mail).
  3. Умножить количество потребленных кубов на тариф 1 м3 холодной воды. Получится сумма к оплате, которая, в идеале, должна сойтись с суммой в квитанции от УК.

Формула расчета выглядит так: НП – ПП= ПКВ (м. куб)  ПКВ Х тариф = СО, где:

  • НП – настоящие показания;
  • ПП – предыдущие показания;
  • ПКВ – потреблённое количество воды в метрах кубических;
  • СО – сумма к оплате.

Тариф на холодную воду складывается из двух тарифов: на водоотведение и водопотребление. Выяснить каждый из них можно на сайте водоснабжающей организации или своей УК.

Например: в квартире установлен новый счётчик на холодную воду. Шкала прибора учёта состоит из 8-ми цифр – пять на чёрном фоне и 3 на красном. Начальные показания при установке: 00002175. Из них чёрные цифры – 00002. Их и следует передать вместе с информацией об установке счётчика в УК.

Через месяц на счётчике появились цифры 00008890. Из них:

  • 00008 на чёрной шкале;
  • 890 – на красной.

890 – это литраж, превышающий 500 литров, поэтому к последней цифре чёрной шкалы следует прибавить 1. Таким образом, на тёмном секторе получается цифра 00009. Эти данные передаются в УК.

Подсчёт потребления: 9-2=7. Значит, за месяц члены семьи «выпили и вылили» 7 кубов воды. Далее количество умножаем на тариф, получаем сумму к оплате.

Правила для горячей воды аналогичны подсчёту холодной:

  • снять показания (все цифры до красной шкалы) со счётчика;
  • округлить последнее число до единицы, отбросив или прибавив литры красной части шкалы;
  • от предыдущих показаний отнять текущие;
  • умножить получившееся число на тариф.

Пример подсчёта по счётчику 2-го типа со шкалой в 5 цифр и тремя табло литража: в квитанции за прошлый месяц последние показания водомера горячей воды – 35 куб.м. В день снятия данных цифры шкалы – 37 куб. м.

На крайней правой круговой шкале стрелка стоит на цифре 2. Следующий дисплей показывает цифру 8. В последнем из измерительных окошек – цифра 4.

В литрах потреблено:

  • 200 литров, согласно первой круговой шкале (она показывает сотни);
  • 80 литров – по второй (показывает десятки);
  • 4 литра – показания третьей шкалы, которая показывает единицы.

Итого за расчётный период потребление горячей воды составило 2 куб. м. и 284 литра. Так как 284 литра – меньше, чем 0,5 куба воды, то эту цифру нужно просто отбросить.

При передаче данных в Водоканал или УК указать последние показания – 37. Чтобы узнать сумму к оплате – умножаем число на тариф.

Как правильно снимать данные?

Водомерные устройства различают по цвету корпуса прибора:

  • холодная вода – синий или чёрный счётчик;
  • горячая вода – счётчик в красном корпусе.

Каждый прибор можно пометить маркером: «Х» и «Г». Путаницы точно не произойдет.

На своеобразном «дисплее» под стеклом водомера есть шкала с цифрами – каждая из них в своём окошке. Сначала идут цифры чёрного цвета, за ними – красного.

Ресурсоснабжающую организацию интересуют только «чёрные» числа. Они показывают, сколько кубических метров воды использовали в данной квартире. Красные данные – это текущее потребление в литрах, оно в расчёт не берётся.

Правильное снятие показаний состоит из следующих шагов:

  1. Записать первые 5 цифр со счётчика.
  2. Если на красной части шкалы более 500 литров – прибавить единицу к последней чёрной цифре.
  3. Показания красной части циферблата не достигшие 500, просто отбрасываются.

Существуют счётчики, в которых шкала показывает кубатуру воды, а литраж отражается на дополнительных круглых циферблатах. Таких циферблатов обычно 4. Крайний левый показывает данные, интересные только специалисту – технологический поток воды. Три остальных – сотни, десятки и единицы литров.

Снимаются показания с такого типа прибора аналогично: берутся только 5 цифр шкалы. Округляются они также: использовали более 500 литров – нужно прибавить единицу к последнему числу, не использовали – не учитывать литраж.

Подача показателей

Передавать показания следует в Водоканал до 27 числа каждого месяца, в некоторых регионах могут существовать индивидуальные числа для подачи данных.

Если по каким-либо причинам передача данных не произошла, то плату насчитают из среднего ежемесячного расхода.

Если у вас счетчик с термодатчиком, как правильно снять показания? Смотрите в этом видео:

Также можно заполнить квитанцию и отправить ее в Водоканал, заполнение ее предельно просто:

  • Указать в столбцах холодной и горячей воды предыдущие и текущие показатели;
  • Указать количество израсходованных кубов;
  • Сумму за один куб для каждого типа воды;
  • Вывести сумму.

Передача показателей доступна и через сервис ЖКХ ( УК):

  • Необходимо зайти на сайт местного управления;
  • Зарегистрироваться, как соответствующее лицо – физическое или юридическое;
  • В личном кабинете указывать данные счетчика.

Трехфазные приборы учета расхода электрической энергии

Существуют трехфазные приборы 2-х типов: прямого включения и через трансформаторы тока. Как правило, современные 3-х фазные электронные счетчики включаются напрямую без трансформаторов тока. Процесс снятия показания с таких счетчиков идентичный, как и с однофазных, поскольку они работают по такому же алгоритму. Как правило, 3-х фазных потребителей в частном секторе, для бытовых нужд, практически не существует, а чтобы подвести к своему дому или к квартире 3 фазы, нужно получить специальное разрешение.

Еще в советские времена, когда строили квартиры и устанавливали в них электрические плиты, то к ним подводили 3 фазы. А так, 3-х фазные счетчики установлены на промышленных предприятиях и других учреждениях, а также бизнес-структурах.

Если планируется большое потребление электрической энергии, то без трансформаторов тока не обойтись в любом случае. Чтобы правильно рассчитать затраченную электроэнергию, необходимо знать коэффициент трансформации трансформаторов тока. После этого показания на дисплее нужно умножить на коэффициент трансформации. В результате получится сумма реального расхода электрической энергии.

В любом случае, нужно ознакомиться с договором, в котором в обязательном порядке обозначена схема проводимых расчетов, с указанием коэффициента трансформации, тарифов и т.д.

Как передать показания счетчиков

Для того, чтобы подавать сведения по водным расходам, сегодня существует множество способов, среди которых:

  1. В большинстве многоквартирных домов сегодня действует система, при которой все жильцы в определенные числа должны сдавать показания со счетчика старшему по подъезду либо помещать их в специально отведенный для этого ящик.
  2. Предоставлять сведения можно и лично в ресурсоснабжающую организацию. Для этого зайдите на её сайт, где можно посмотреть все доступные способы. Сюда относятся подача сведений через электронную почту, посредством смс-сообщений либо звонок по телефону. Под рукой необходимо иметь номер лицевого счета, полный адрес, а также значение актуальных показаний.
  3. Через сайт ЖКХ. Большинство организаций предоставляет доступ к личному кабинету, через который в режиме онлайн можно в короткие сроки передать показания.

Давать показания со счетчика сегодня большинству жителей надо через свою управляющую компанию. В 99% случаев для этого в подъезде выбирают ответственное лицо, которое будет записывать и отправлять все необходимые сведения по холодной и горячей воде в установленные для этого сроки. Такой способ позволяет внести нужные данные безошибочно и в короткие сроки.

Сроки передачи

На государственном уровне зафиксированы действующие сроки передачи показаний по электрической энергии и воде. Вот, когда жильцам необходимо заполнить и отправить квитанции:

  • минимальная дата — 23 число текущего месяца;
  • крайний срок — 26 число текущего месяца.

В этот определенный срок показания за водоснабжение уже должны оказаться в управляющей компании

Обратите внимание, что если вы не успеете проверить свои счетчики в этот срок и передать необходимые показания, то оплату придется производить по тарифу, что влечет за собой значительную переплату, поскольку поданный ресурс не будет совпадать с тем, что реально потрачен

Какие цифры на счетчике воды нужны

Определившись с принадлежностью приборов к горячему и холодному водоснабжению, необходимо записать актуальные числа – те, которые указаны на шкале или дисплее. А перед этим придется разобраться, какие цифры нужно считать на обоих счетчиках воды, а какие учитывать не надо.

Распространенные тахометрические модели имеют 8-цифровую шкалу, ориентироваться по которой легче всего: списываем только черные цифры, красные обходим вниманием!

Однако существуют счетчики, табло которых отличается общим количеством цифр или количеством цифр после запятой. В этом случае нужно проконсультироваться у специалиста, устанавливающего счетчики, или представителя обслуживающей компании, производящего опломбировку.

Можно ли округлять снимаемые показания? Это разрешено, в сторону увеличения или уменьшения. Обычно, если красные цифры достигают значения «600», число увеличивают на 1, то есть литры округляют до куба.

Пример считывания показаний:

Предположим, что на циферблате счетчика ХВС следующее число – 00076,268. Записываем в квитанцию только «76». Предположим, что в следующем месяце показания следующие – 00084,896. Округляем и записываем в графу прошлого месяца «76», текущего – «85». Разница составляет 9 м³.

Чтобы понять, сколько нужно платить за потребленную воду, потраченные кубометры умножаем на тариф региона, предположим, 34,5 руб./м³. Получается 310,50 рублей – столько придется заплатить за холодную воду.


По этому же принципу можно вычислить сумму для оплаты ГВС. Если сложить обе суммы, то получите общий платеж за воду – но без учета нагрева и водоотведения, это отдельные статьи расхода

Подробнее специфику расчета расхода воды мы разобрали в другой нашей статье. Разобравшись, какие цифры нужно подавать по счетчикам воды, осталось выбрать наиболее удобный способ передачи, если их несколько.

Поддержите наш проект в соц. сетях!

Преимущества установки счетчиков воды

А для начала разберемся, имеет ли смысл устанавливать приборы учета – некоторые жильцы до сих пор оплачивают коммунальные платежи по общим тарифам.

Если вы установили счетчики и сомневаетесь, что сделали правильно, просто сравните свои платежки с квитанциями соседей, которые все еще тянут с установкой. Суммы, указанные в графе оплаты – лучший аргумент в вашу пользу. Они примерно в 1,5-2 раза ниже тех, что заявлены у жильцов, до сих пор не установивших водомеры.

Тоже задумались о приобретении и установке приборов учета? Рекомендуем ознакомиться с порядком и правилами монтажа счетчиков.


По статистике, сегодня счетчики холодной/горячей воды установлены уже более чем у 90% россиян. Главная причина их использования – экономия воды, соответственно, и денег на оплату коммуналки

В тех же квитанциях вы можете найти объем потребленного ресурса и удивиться, как много воды мы тратим.

Подсчитано, что ежемесячно среднестатистический житель благоустроенной городской квартиры производит следующие действия:

  • 118 раз производит смыв унитаза;
  • 107 раз пользуется раковиной;
  • 25 раз принимает душ;
  • 4 раза моется в ванной;
  • 95 раз моет посуду.

В результате он тратит примерно 2-4 м³ холодной воды и 1-3 м³ – горячей. Учитывая, что в семьях чаще от 2 и более человек, суммы получаются впечатляющие. И это – если снимать показания со счетчиков, без них денег приходится отдавать еще больше.

Если разобрать все нюансы оплаты с приборами и без них, то можно прийти к выводу, что установка счетчиков воды приносит только плюсы:

  • можно контролировать потраченные кубометры;
  • легко экономить семейный бюджет;
  • не нужно производить оплату, если вы долго отсутствовали, а также доказывать свое отсутствие;
  • не нужно оплачивать долги безответственных соседей и вносить проценты за повышающий коэффициент.

И еще один плюс, связанный с охраной природы в общем и экономией водных ресурсов в частности. Зная свои ежемесячные траты на водоснабжение, вы можете научиться бережнее относиться к воде и постепенно снизить потребление – в разумных пределах, конечно.

Действия при выявлении разницы в показаниях

Обратиться за разъяснениями в управляющую или сбытовую компанию можно без заявления. Подойдите бухгалтерию с квитанцией на последние платежи и свежими показаниями приборов. Если ошибка техническая, то сотрудники зафиксируют правильные данные, устранив проблему.

  • Как получить накопительную часть пенсии — порядок и условия для выплаты
  • Как самостоятельно проверить, все ли в порядке с легкими
  • Укрепление ногтей

Заявление на имя директора компании понадобится, если экономический отдел не согласен с аргументами владельца квартиры, например, считает его показания заниженными.

При обращении мотивировано объясните причину расхождения со сведениями из квитанции. Будет назначена счетчика, которая подтвердит правоту одной из сторон.

Инструкция — что делать, если прибор перестал мотать


При обнаружении остановки, необходимо определить – прибор требует ремонта или замены.

Нужно осмотреть систему водоснабжения, выявить течь, затянуть муфты и вызвать сантехника.

Снимать опломбированный водомер самостоятельно нельзя. Можно попробовать слегка простучать прибор по боковой части корпуса – если есть небольшой засор, то он устранится, и счётчик заработает.

Инструкция при остановленном водомере начинается с главного правила – фиксации показаний:

  1. Осмотреть устройство на механические повреждения. Если они присутствуют – вызываем мастера. Самостоятельный ремонт запрещён.
  2. Если выявлена течь из-под водомера, кольца около него или гаек – проверяем краны на рабочее состояние, перекрываем водоподачу, туго затянув муфты, обращаемся к сантехнику.
  3. Проверить правильность монтажа прибора. Бывают ошибки, когда прибор учёта холодной воды ставят на горячую. Циферблат запотевает и покрывается каплями. Здесь нужно будет снимать прибор, потребуется новая опломбировка. Устранит проблему только работник водоканала.
  4. При выявлении механического загрязнения, уменьшения или прекращения напора жидкости и остановки крыльчатки, можно самостоятельно открутить заглушку с фильтром и промыть сетку, которая находится на трубе перед счётчиком. Затем нужно включить воду, чтобы грязь с водой вышла, и потом сетку поставить на место.
  5. Если после этих действий счётчик не запустился, обращаемся с заявлением в обслуживающую компанию.

Обратите внимание! Если не удалось заставить счетчик крутиться, лучше не тянуть с обращением в водоканал, чтобы не было лишних денежных начислений за дни, без использования счётчика

Попытка «простучать» водомер

Выполнение данной процедуры требует следующих действий:

  1. Открыть кран с водой.

  2. Тыльной стороной ладони аккуратно постучать по любой из сторон прибора. Стал работать – хорошо.
  3. Не запустился – поставить перед счётчиком фильтр, закрыть вводный кран, открутить пробку фильтра и прочистить его. Толчок воды в обратную сторону сможет запустить прибор.
  4. Иногда в открытый кран смесителя направляют мощный поток воздуха пылесоса или фена, чтобы прокрутить счётчик в обратную сторону – это тоже помогает ему заработать.
  5. Если ничего из приведенных способов не помогло – надо вызвать специалиста и отдать водомер на прочистку или замену.

Остановки часто происходят не только из-за засоров, но и подклинивания выработки на крыльчатке.

Внимание! Профилактикой от засоров является установление фильтров при монтаже водяной системы, а также уменьшение напора крана, который стоит перед водомером

Куда обратиться, если простукивание не помогло и прибор не работает?

Необходимо написать заявление или оставить телефонную заявку компании, с которой у собственника заключён договор на обслуживание. Специалист в назначенное время прибудет на место, зафиксирует неисправность и снимет опломбировку.

При этом он оформит необходимую документацию и акт снятия пломбы в нескольких экземплярах, один из вариантов которых на руки получит владелец.

Прибор отдают на экспертизу, копию заключения затем выдадут собственнику. В заключении экспертизы должно быть указано, что с прибором обращались бережно, не вмешиваясь в его работу.

При положительной экспертизе, если водомер находится на гарантии, ремонт или его замена будут проводиться за счёт обслуживающей компании.

Вызов специалиста на дом


Осуществляется с мобильного или стационарного телефона по контактам, которые предоставлены водоканалом. При этом диспетчеру сообщают зафиксированные показания.

Если необходимо написать заявление, диспетчер уведомит об этом и пригласит в компанию. Но на практике сначала специалист-сантехник должен прийти на вызов, проверить опломбировку и работу всей системы водоснабжения.

Замена оборудования

Водомер подлежит замене, если исправить неполадки не удалось. Причины поломки указываются в акте проведённой экспертизы. Копия акта вручается на руки собственнику., если прибор находится на гарантии обслуживающей компании, и платно в других случаях. Оплата за экспертизу составляет не выше 600 рублей. Покупка нового счётчика составит от 680 до 3 300 рублей, установка и опломбировка – 600-1 000 рублей.

Как выполнить поверку

  1. Со снятием счётчика воды.
  2. Стационарно, с подключением к системе метрологического оборудования (переносная поверочная установка).

Разработаны контроллеры, одевающиеся на кран. Представитель поверочной организации приходит с ним на дом. Акт поверки заверяется личным клеймом контролёра или штампом аккредитованной организации, наделённой правом оценивать точность работы водомеров. При стационарной проверке сохраняется пломба. Данные о поверке вносятся в технический паспорт счётчика, акт передаётся расчётной бухгалтерии. Начисления снова производятся по данным водомеров. Когда выявляются несоответствия показателей счётчика с объёмом потребляемой воды, собственник покупает, устанавливает новый индивидуальный прибор учёта.


Платёжные документы на оплату коммунальных услуг знакомы каждому взрослому человеку. Ежемесячно такие квитанции поступают на почту, а оттуда перенаправляются в почтовые ящики жильцов.

Некоторые люди не имеют представления о том, что обозначают графы в таких документах и как их расшифровать. Однако рано или поздно возникают вопросы в связи с образованием долга, начислением пеней и других.

В этой статье рассмотрим подробно, что собой представляет квитанция ЖКХ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать,

Исправление ошибочно поданных данных

Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.

Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможна корректировка информации, внесенной до 20 числа.

Для исправления ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.

Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.


Для изменения уже учтённых поставщиком показаний водоизмерительных приборов, нужно сообщить о допущенной ошибке в обслуживающую компанию. Представитель организации должен прибыть на дом и составить с участием хозяина квартиры акт сверки, на основании которого будут внесены необходимые изменения

Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:

  1. Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
  2. Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Визуальные различия счетчиков горячей и холодной воды

Повсеместное использование ИПУ (расшифровка – индивидуальных приборов учета) позволило наладить контроль расхода потребления ресурсов, что обеспечило возможность значительной экономии. Среди основных коммунальных услуг, которые считаются по счетчикам, подача воды является одной из самых важных. В зависимости от устройства системы коммуникаций квартиры или дома, объект может оснащаться одним или двумя приборами.

Счетчики воды имеют визуальные отличия, на которые необходимо обращать внимание при покупке и установке:

  1. Данные на коробке. ИПУ горячей воды имеет пометку «ГВС», холодной – «ХВС». Учитывается, что первый вариант является универсальным и может устанавливаться на любые системы, а второй подходит только для конкретного использования.
  2. Цвет заводской пломбы (окантовки) или линий на корпусе. Счетчики горячего водоснабжения имеют красный оттенок, холодного – синий. Этот отличительный знак позволяет быстро и точно определить назначение прибора.
  3. Максимальная температура пропускаемой воды. У каждого механизма на основной части есть перечень технических характеристик, который включает разрешенный диапазон температуры. Для холодной воды это от +5 до +50°С (встречаются варианты до +30 или +40°С), для горячей – до +90.

Существует несколько видов сертифицированных счетчиков на воду, но в оформлении всех моделей, предназначенных для учета холодной воды, присутствует голубой или синий цвет, горячие водомеры декорируются красной окантовкой

Некоторые современные устройства не имеют ярко выраженных визуальных отличий, поэтому нужно обязательно посмотреть информацию в паспорте.

Поделитесь в социальных сетях:ВКонтактеFacebookX
Напишите комментарий