Что делают власти, чтобы остановить обман
Центробанк как главный регулятор фондового и финансовых рынков постепенно ужесточает правила игры, чтобы выдавить с них мошенников. Получается пока с переменным успехом.
«Для многих независимых инвестиционных консультантов, которые хотели бы получить лицензию и работать в соответствии с требованиями закона, вступление в реестр невозможно в силу значительных затрат: найм и содержание персонала, специфическое налогообложение и так далее», — говорит финансовый советник Владимир Верещагин. В итоге проходимцы могут сослаться на это обстоятельство, объясняя потенциальным жертвам, почему его нет в этом перечне.
Есть и частные инициативы, которые сигнализируют о недобросовестных участниках рынка:
«Регулятор достаточно внимательно следит за новыми веяниями на рынке. Гораздо лучше, чем и 15, и 10 лет назад, — говорит управляющий активами УК “Открытие” Дмитрий Космодемьянский. — Однако по этому вопросу наша компания придерживается либертарианских позиций. Никакой регулятор не спасёт от дурной головы и жажды наживы. Здравый смысл и холодный расчёт работают в разы лучше любого лицензирующего органа».
Не работайте без договора
Ситуация. Заказчик хочет работать без договора, аргументируя это отсутствием времени и лишними хлопотами. Убеждает, что с его репутацией можно ни о чем не беспокоиться.
Последствия. Без договора заказчик может бесконечно придираться к работе, давать правки и, как следствие, долго ничего не оплачивать.
Что делать. Железно настаивайте на договоре. Я предлагаю два варианта:
использовать онлайн-конструкторы договоров. Они помогут составить документ с юридически корректными формулировками и с учетом действующих законов. Заранее подготовьте шаблон:
- Отметьте неустойку за срыв сроков — 0,1% от стоимости работ за каждый день просрочки, но не более 50%.
- Опишите ТЗ так, как вы его поняли. К примеру, статью нужно сдать в гугл-документах, объемом до семи тыс. знаков без пробелов, с оценкой не ниже семи баллов по «Главреду» и уникальностью минимум 97%.
- Уточните порядок обсуждения работы и внесения правок. Допустим, первые три итерации бесплатны и после пяти рабочих дней с момента принятия задачи она считается выполненной.
предложить заказчику опубликовать задание на фриланс-бирже, где действует функция «Безопасной сделки». Такой договор юридически не отличается от обычного документа, никто никого не обманет. Это работает так: заказчик договаривается об услуге, сроках и стоимости. Далее оплачивает работу, но деньги замораживаются на счету биржи до финальной приемки, после всех правок.
Если у клиента нет аргументированных претензий, исполнитель получаете оплату. Арбитраж биржи вправе ее отозвать, если фрилансер пропал, прислал работу не по ТЗ или сорвал дедлайны.
Как обманывают строители, или секреты составления дешевых смет?
Тел. горячей линии (812) 929-96-77
Главная цель недобросовестных строителей: выставить клиенту дешевую смету и заключить с ним договор подряда. По принципу — «ввяжемся в бой, а там – разберемся». Ежегодно на уловки таких строителей попадаются сотни клиентов. Финансовый ущерб, который им наносится – колоссальный. Поэтому бытует мнение, что смета, как не крути, будет увеличиваться постоянно с момента подписания договора и до окончания строительства. И действительно, попадаясь на уловки некоторых строителей, стоимость строительства может повышаться до 30-45%!
Данная статья даст Вам знания о том, что нужно делать, чтобы предупредить обман и разобьет миф о том, что смета всегда увеличивается во время стройки. Для начала Вам нужно понять и запомнить следующее – любая работа или материал имеет свою рыночную цену. И для того, чтобы получить строительную услугу или стройматериал – нужно за него заплатить. Волшебства в строительстве, как и в жизни, не случается – никто не горит желанием подарить вам стройматериалы или бесплатно произвести строительные работы. Бесплатными могут быть сервисы, которые помогают клиенту выбрать потенциального застройщика. Например, «Проект дома – бесплатно» или «Бесплатная смета за 1 день» — и для этого не обязательно сразу бросаться и покупать проект – достаточно выслать ссылку на сайт, на котором Вам проект понравился, и оценить свои инвестиционные возможности.
Уловки строителей:
1. Удаление из сметы строительных работ
В смете по строительству «коробки» дома должны быть учтены следующие основные виды работ: щебеночно-песчаная подготовка, строительство фундамента, несущих стен всех этажей, межэтажного перекрытия, монтаж вентиляционных каналов, дымохода, стропильной системы и «кровельного пирога». Кроме этого, в смете должны быть учтены: доставка всех стройматериалов, работа техники, расходные материалы и такелажные работы. И помните про небольшие виды работ – недорогие сами по себе, но в совокупности с другими работами могут существенно увеличить стоимость строительства. Они обязательно должны быть прописаны в договоре подряда и согласованы с Вами. В настоящее время существуют уникальные бесплатные сервисы, которые могут помочь предварительно оценить стоимость строительства и упростить задачу по сравнению смет и выявлению некорректных предложений – «Бесплатный анализ смет» и «ON-line строительный калькулятор»
2. Уменьшение объемов стройматериалов
Уменьшение объемов — еще один распространенный способ обмана. Т.е. в смете указывается 85м3 строительства стен вместо 115м3 и т.д., а в договоре указывается пункт о том, что реальные объемы стройматериалов рассчитываются по факту после завершения строительства. Т.е. Вам выставляют в итоге дополнительную смету на работы и материалы, не учтенные при подписании договора. И вроде бы все правильно: цена за единицу работ и стройматериалов согласована, пункт в договоре об оплате неучтенных работ и материалов имеется, — есть фактические объемы, за которые нужно платить. Это называется – «работать по открытой смете». Если строители говорят, что точно рассчитать объемы работ невозможно – значит, Вас пытаются обмануть.
Как правильно поступить
Нужно выбрать 5-6 строительных компаний Отправить им заявку на расчет проекта Не стоит выбирать самую дешевую смету – тщательно изучайте Отберите подробные и детализированные сметы с учетом работы техники, доставки материалов и т.д. – их и нужно сравнивать Между сметами разница объемов между одними и теми же стройматериалами должна быть не более 5%. Если выше – следовательно, предложение с уменьшенными объемами
Профессиональная строительная организация в своих сметах должна учесть перерасход стройматериалов (обрезки, бой) Изучите Договор, обращая внимание на пункты об ответственности и гарантиях со стороны Подрядчика Выбирайте ту строительную компанию, которая работает по закрытой смете, т.е. фиксирует итоговую стоимость строительства до завершения работ
Обман 2: Стоимость работ
Первоначальная смета и конечная могут отличаться в 2-3 раза, поэтому не стоит слишком доверять объявлениям с дешевыми услугами отделочников.
Вот уловки, с которыми я сталкивался на личном опыте:
- Неправильный расчет объема работ. Заказчики редко знают площадь квартиры, поэтому исполнители ее намеренно завышают перед началом работ, а иногда и в процессе ремонта.
- Противоположный метод – занижение объема, когда строители «забывают» включить балкон. Его все равно отремонтируют, но впишут дополнительно.
- Изначально дешевая стоимость услуг в процессе ремонта обрастает дополнительными видами работ, а также спекуляцией с материалами. За счет этого строители останутся в плюсе.
Кого выбрать: частника или компанию?
Плюсом выбора частника при ремонте квартире станут:
- Дешевые услуги, так как в строительных компаниях оплата будет выше. Кроме того клиенты часто начинают торговаться, особенно если заказывают полный ремонт квартиры. В компаниях скидки не предусмотрены или предоставляются как бонус при решении конфликтных ситуаций.
- Общение напрямую с исполнителем с самого начала, не нужно опосредованно обращаться в головной офис, чтобы урегулировать недостатки при работе специалистов.
- Совмещение специализаций. Сегодня практически каждый отделочник имеет опыт работы с электрикой. Или может посоветовать другого частника, который за небольшую цену решит проблемы с проводкой или сантехникой.
Несмотря на невысокую стоимость услуг частника, я часто сталкиваюсь с клиентами, которые не доверяют мастерам-одиночкам и выбирают компании.
Заказ ремонта в компании — плюсы:
- Обязательное составление договора на услуги. С помощью этого документа клиенту легче следить за ходом ремонтных работ. Договор дает гарантии, что успокаивает заказчика.
- Большой спектр услуг. В бригадах строительных компаний часто работают специалисты высокого класса. Дополнительно работает дизайнер интерьера, а в ходе выполнения ремонта мастера смогут установить камин, барельеф на стенах и художественную роспись потолка оформить.
- Качество работ с гарантией В компании нанимают специалистов с опытом. При этом любые дефекты по вине строителя убирают бесплатно. За счет этого вероятность косяков минимальна, но не исключена.
Конечный выбор остается за заказчиком. Поскольку приоритеты все расставляют самостоятельно. Частники с низкой стоимостью услуг не обязательно выполняют плохой ремонт. А договор, подписанный с компанией, не всегда является 100% гарантией ремонта.
4. Стоимость с потолка.
Бесполезно выяснять стоимость будущего ремонта по телефону. Какой нормальный мастер назовет вам цену с потолка, не видя объема работы?
Даже если и назовет, опять же, это это будет базовая стоимость. А она очень далека от реальной без учета ваших пожеланий, особенностей квартиры, выбранных строительных материалов и мебели.
Единственное, на что можно ориентироваться – это примерный разброс цен «от» и «до». Примерную стоимость может посчитать только сметчик. Он осмотрит квартиру, сделает замеры и на основании этих данных уже составит подробную смету.
Так как же обманывают на продаже бетона?
Существует много схем обмана, мы же расскажем о 5 самых распространенных.
Первая схема. Объемы
Самый простой способ обмана, который невозможно проверить при выгрузке. Разумеется, речь об объемах, превышающих 10-15 кубометров. Здесь «ведутся» даже опытные люди и даже после затвердевания бетона схема не проверяется. Любая смесь дает усадку, опалубка может деформироваться при заливке или быть выполнена с погрешностью, да и выкопать идеальную траншею вы никак не сумеете.
При выгрузке бетона объем проверить нельзя
Если жулик с опытом, он обязательно приедет на место строительства в собственных интересах, чтобы присмотреться и прицениться (это для него важно)
Вторая схема. Занижение марки
Визуально вы никак не отличите бетон марки М100 от М300. А потому проверить, соответствует ли класс бетона требуемому, можно только через 28 дней, когда смесь затвердеет.
Если вы скажете, что планируете сделать «кубики», то каждый второй водитель или пересчитает расценки, или сольется. Также вам могут предложить сделать «кубики» из первой или последней машины, что тоже будет свидетельствовать о занижении марки в некоторых миксерах.
Классы и марки бетона
Третья схема. Присадки
Соотношение присадок (или добавок), которые повышают те или иные характеристики бетона, могут занижать. Это могут быть присадки, повышающие подвижность, водонепроницаемость и т. д.
Добавки в бетон бывают разные
Что касается подвижности смеси, это жесткость бетона. Чем выше П, тем более текуч раствор. Данная характеристика измеряется осадкой конуса и колеблется в пределах П1 – П5. В миксерах используется бетон выше П3, дабы его легче было прокачивать.
Четвертая схема. Щебень
Вместо гранитного щебня могут использовать гравий. Кто не знает, при добыче гранитного щебня валуны дробятся до нужной фракции, а добыча гравия – это, как правило, просеивание природных пород. Цена на гравий ниже, он гладкий и округлый, следовательно, при его использовании качество бетона заметно ухудшается (между природных и искусственным камнем нет нужного сцепления).
Гравий и щебень — в чем разница?
Пятая схема. Блеф
Схема немного похожа на мошенническую, заключается в создании проблемы за пару-тройку часов до поставки бетона. Небольшой пример: собраны рабочие, на строительной площадке распаковывается бетононасос, дело за малым – нужна сама смесь. Но тут звонит водитель и сообщает, что на заводе что-то сломалось и бетона не будет. Вы паникуете, говорите, что все готово и оплачено. Водитель отвечает, что может выручить: мол, есть другой хороший завод, но к нему дальше ехать. Расстояние небольшое, но бетон там дороже (к примеру, на 200 рублей), плюс еще стоимость доставки повысится.
Завод по производству бетона
Словом, вы уже поняли, в чем суть. Миксер загружается там же, где и планировалось, а экстренная ситуация с поломкой придумана самим водителем.
Что касается других схем, то они в большинстве своем основаны на вариации из перечисленных выше.
Обман 5: Сроки
При заключении договора вам вряд ли озвучат реальные сроки ремонта, поэтому не доверяйте «быстрым» мастерам, которые обещают все сделать за пару дней. Для частников быстрое завершение объекта не всегда идет в приоритете, ведь пока сохнет пол в вашей квартире, он может начать ремонт и на другом объекте.
Как понять, что ремонтники затягивают с работой
Популярное оправдание медленных работ – нет материала (не хватило штукатурки, проблемы с закупкой и так далее). В таких ситуациях лучше всего заняться самостоятельно закупкой материалов, а еще изучить сроки выполнения каждого вида работ. Благо, такую информацию через интернет найти очень просто.
Третий шаг – сам ремонт: на чем еще обманывают?
Самый лучший заказчик тот, что по первому требованию дает деньги и никогда не задает вопросов, на что они потрачены. Если вы не хотите вникать в суть ремонтных работ – будьте готовы переплатить за услугу в 2 или 3 раза. Если же вы хотите получить качественный ремонт без переплат – задавайте строителям вопросы о каждом шаге.
Прием скрытых работ как способ контроля ремонта
Очень часто при ремонте деньги экономятся на некачественной работе, поэтому проверяйте все шаги, которые были указаны в смете. Лучше всего подписать договор со строительной компанией, где отдельным пунктом будет идти «Прием скрытых работ» —
Прием скрытых работ означает, что бригада не имеет право приступать к следующему этапу работ, пока заказчик не примет этот. К примеру, грунтовку стен. Не ленитесь самостоятельно ездить на квартиру во время ремонта, только так можно контролировать процесс.
После сдачи квартиры сложно будет проверить, обиты ли стены утеплителем. А переделывать ремонт через год хочется не всем.
7. Вопросы на засыпку.
Посмотрите, что говорит куратор проекта, сметчик или прораб. Хороший мастер по ремонту сам будет задавать вам много вопросов. Например, какая ширина ванной. Или какой смеситель вы хотите – обычный или сенсорный. И куда делать вывод душевой лейки.
Хороший мастер будет реагировать на ваши замечания, он объяснит, если что-то слишком долго или слишком дорого. И предложит самые реальные варианты.
Кейс № 3 Когда результат работы не соответствует работам из портфолио
Портфолио – это гордость дизайнера. Туда он помещает свои самые выдающиеся работы. А это значит, что вы увидите далеко не все его шедевры. Тут-то и может возникнуть ситуация, когда результат не оправдывает ваши ожидания. Вы смотрели на одно качество работ, а тут вдруг получаете макет, который вообще не имеет с ними ничего общего.
Вот вам история в тему от Руслана Волчкова, директора компании по ремонтам балконов:
Пример, как портфолио может не соответствовать уровню работ
Как избежать такой ситуации:
1) Поинтересуйтесь опытом работы дизайнера и посмотрите на объем портфолио. Если вы увидите всего пару макетов у дизайнера с многолетним опытом, то вероятнее всего он отобрал самое лучшее. Такие работы не берите за ориентир. Всегда смотрите на среднее качество работ дизайнера.
2) Попросите посмотреть последние работы, изучите как можно больше макетов, чтобы понять для себя среднее качество его работ.
“Фокусы” со стоимостью работ
“Играют” с технологиями. Большинство людей имеют смутное представление о том, как именно выполняются те или иные работы. Многие подрядчики этим пользуются. Например, для строительства завода нужно вырыть котлован. Подрядчик в смете указывает, что 10% этой работы будет выполняться ручным способом. Но сделать это с помощью техники гораздо дешевле. Часто долю ручного труда можно снизить до 1-2%. Разумеется, подрядчик так и сделает уже непосредственно на площадке, но сэкономленные деньги оставит себе. Если обнаружить подобные “фокусы” на стадии составления сметы, заказчик может снизить стоимость работ.
Повышают стоимость через разделение на этапы. Еще один прием подрядчиков – разбить один вид работ на этапы, и отдельно указать каждый из них в смете. Это дает возможность предложить привлекательную цену и завысить смету одновременно.
Как это работает на практике? Есть много компаний, которые готовы укладывать плитку за 700 рублей/м2. Подрядчик предлагает заказчику сделать это за 600 рублей, но при этом добавляет в смету пункт “Затирка швов” стоимостью 150 рублей. Как правило, она и так включена в стоимость услуги, но заказчик об этом не знает. Он уверен, что нашел лучшую цену на укладку плитки. Возможно, новый пункт заказчик вообще не заметит – чем скромнее цифра, тем меньше она привлекает внимания. В итоге заказчик переплачивает, хотя уверен, что экономит.
Включают ненужные работы. Популярный способ завышения – включение в смету работ, выполнять которые подрядчик на самом деле не планирует. Например, в квартире ремонт, на очереди – укладка плитки на стены. И в этот момент заказчику сообщают: стены в квартире неровные, укладывать на такие плитку нельзя ни в коем случае, получится некрасиво. Предлагают варианты решения проблемы. Заказчик выбирает вариант подешевле и думает, что сэкономил. На самом деле, со стенами все в порядке и никто не собирается их выравнивать. Однако новый пункт в смете появится.
Как бороться с вытягиванием денег за воздух
Не стоит опускать руки. Решили строиться – соберитесь с силами и нервами. Можно и нужно бороться с лишними затратами.
Что для этого следует сделать:
- не полагаться слепо на чужое мнение и самостоятельно вникать во все сметы и расчёты;
- все цены на стройматериалы, которые вам озвучивают, проверять через интернет и любые другие доступные вам способы.
ФОТО: avatars.mds.yandex.netВ большинстве случаев дешевле проехаться по стройбазам в поисках оптимальной цены, чем соглашаться на сумму, выставленную подрядчиком
Нужно всегда вникнуть и изучить принцип работы любого оборудования, которое вам планируют поставить.
Просто слушайте, что говорят между собой строители. Не поленитесь найти время для того, чтобы вникнуть в сложные для вас вопросы. Пусть вас греет мысль, что это время потрачено не зря, а наоборот, поможет вам значительно сэкономить.
И ещё немного практичных советов – в видео:
Watch this video on YouTube
Как защититься? Основные меры безопасности
- Обязательно заключите договор поставки. Обычно на это уходит не более получаса, т. к. шаблоны готовых форм уже имеются на заводе.
- Каждый миксер должен сопровождаться паспортом бетона (причем – с мокрой печатью). В документе указываются 4 основные параметра, а также морозостойкость (измеряется в циклах), время и дату загрузки. В случае обмана водители первых бетоносмесителей будут уверять, что паспорт в последней машине.
- Заказывайте бетон самостоятельно (в специальном окошке при заводе) или сопровождайте водителя до погрузки.
Документ о качестве бетонной смеси
Конечно, даже если будете следовать этим советам, это не гарантирует высокое качество бетона. Чтобы оценить качество, его застывшее состояние нужно проверить одним из следующих методов:
- сжатие «кубиков»;
- при помощи ультразвука;
- склерометром (или молотком Шмидта).
Электронный молоток Шмидта
На этом все, желаем вам добра и удачи. Будьте бдительны!
Манипуляции со строительными материалами
Завышают расценки. Самый распространенный способ мошенничества со стороны подрядчика – завышение цен на материалы. Банка краски стоит 2,5 тыс. рублей, а в смете почему-то указано 4 тыс. Проверить цены можно самостоятельно: позвоните в магазины строительных материалов или изучите их сайты. При этом учитывайте, что как постоянные клиенты подрядчики чаще всего закупают материалы со скидкой. В среднем это на 30% дешевле, чем эти же материалы сможете приобрести вы.
Не указывают марку товара. В сметах часто можно встретить пункты, в которых указано наименование материала без конкретной марки. Например, напротив фразы “штукатурная смесь” красуются цифры 800 рублей за упаковку. Она действительно может столько стоить. Но с большой долей вероятности подрядчик купит дешевле. Скажем, за 600 рублей. А заказчик заплатит двойную цену и скорее всего не узнает, какой именно материал был использован.
Что делать? Настаивайте на том, что в смете возле каждой позиции должны быть указаны марка материала и артикул. Это поможет вам узнать, завышены ли цены и насколько качественные материалы использует подрядчик.
Указывают новые, а используют б/у. Не всегда обязательно использовать новые материалы, иногда вполне подойдут б/у. Например, для доставки на стройплощадку материалов нужно проложить временную дорогу. Подрядчик наверняка укажет в смете, что для этого требуются новые плиты. Но закупит б/у – дорога не сильно потеряет в качестве. Заказчику об этом знать необязательно, а примерная разница в цене – 35%.
Дублируют транспортные расходы. У подрядчика есть “законный” способ увеличить цену на материалы – включить в стоимость расходы на их доставку, разгрузку, складирование и т.д. Подрядчики часто так делают, в этом нет никакой проблемы. Проблема в другом: плюс к этому многие строители прописывают в смете транспортные расходы отдельными пунктами.
Поэтому если в смете есть строки “Транспортные расходы по доставке материалов”, “Погрузочно-разгрузочные работы”, а цены на материалы завышены, обязательно пообщайтесь на эту тему с подрядчиком.
Обман 1: Стоимость материалов
Через пару лет постоянной работы в сфере ремонта у меня появились друзья из сферы продаж стройматериалов.
Подобные связи есть практически у каждого опытного прораба. Благодаря тесному сотрудничеству и постоянным закупкам, я могу купить цемент со скидкой 20-30%. Однако клиенты об этом не знают, потому что строители подделывают квитанции:
- В чеке указывается реальная стоимость, хотя по факту покупателю дали скидку.
- В квитанции указывается дорогой материал, но он не используется. Вместо него при ремонте используют дешевый аналог. Это чревато некачественным ремонтом, а не только потерянными деньгами на расходники.
3. на столбе.
Не ждите от компании, которая ищет клиентов через объявления на столбах, хорошей, стабильной, ответственной работы. Это или новички, или компания-однодневка, или халтурщики.
Нужен мастер, которые выполнил не 0-1-2 ремонта, а занимается этим постоянно, профессионально. Особенно если он специализируются на конкретном виде работ. Особенно если речь идет о плиточнике. Он должен иметь от 6 лет опыта.
Про компании-однодневки не шутка! 5 новых кампаний выходят на рынок каждую неделю!
Объем выполненных работ
Пользуясь неосведомленностью заказчика или его невнимательностью, нечестный электро-мастер может преувеличивать объем выполненных работ. Например, выскочившие «пробки» или не работающая розетка смогут показаться глобальной проблемой, особенно, если это произошло в ответственный момент. Привлеченный специалист, осознав всю значимость своего дела в конкретной ситуации, может создавать видимость бурной деятельности в течении длительного периода времени. Хотя на самом деле устранить проблему можно было в считанные минуты. Естественно, что за «сверхсложную» работу он не постесняется выставить клиенту внушительный счет.
Электрика – это одна из самых сложных ремонтных работ, выполнение которой требует использования разнообразных материалов. Отсутствие профильных знаний у заказчика делает его уязвимым перед недобросовестным мастером. Для того, чтобы не стать жертвой обмана, а также исключить лишние финансовые расходы, нужно стараться максимально вникать в ход всего текущего процесса.
Как распознать афериста
Уже практически в каждом городе РФ орудуют мошенники под видом электрика. Поэтому стоит быть настороже. Если к вам тоже постучался человек с сообщением о проведении проверки счетчиков, розеток или проводки у вас и их замене при необходимости, не впускайте его сразу бездумно. Даже если внизу в подъезде висит объявление об этом. Кто его знает, действительно ли это работник официальной службы города или же мошенник, пытающийся вытянуть с вас денег? Выяснение этого займет лишь считанные минуты, и лучше потерять немного времени и выглядеть дотошным, чем лишиться потом денег, да еще и дополнительно платить за переделку после горе-мастера. Все, что вам надо сделать, это:
Обратить внимание, одет ли человек в спецодежду. Проверить документы, в частности удостоверение сотрудника организации
Оно должно содержать следующие данные: номер, ФИО работника, структурное подразделение, где он работает, его должность, срок действия удостоверения
Обязательно посмотрите, имеется ли в документе печать, соответствует ли фото человеку, пришедшему к вам. Учитывая, насколько развит рынок поддельных документов, не стоит облегченно вздыхать, если с удостоверением все в порядке. Вполне возможно, что оно может быть фальшивым. Поэтому самая лучшая защита – позвонить в службу, обслуживающую ваш район, и уточнить, действительно ли у вас запланированы проверки. Если ответ отрицательный, смело захлопывайте двери либо вызывайте правоохранительные органы.
Несколько минут времени и немного осторожности, и вы сведете риски обмана вас до минимума. Не пренебрегайте вышеперечисленными способами проверки, и вы не станете еще одной жертвой злоумышленников, которую развели на деньги или ограбили. Это интересно: Как разобрать внешний выключатель света?
Это интересно: Как разобрать внешний выключатель света?
Чёрные риэлторы
Это люди без каких-либо моральных принципов. Зарабатывают на том, что продают полученные преступным путём квартиры. Обманывают, входят в доверие и предлагают подписать доверенность на продажу квартиры. А после этого и при несогласии вывозят людей в лес, пытают, и в конечном итоге убивают.
Статья по теме: Чёрные риэлторы – все актуальные схемы и махинации
Казалось бы, сюжет из 90-х. Но нет. Такие риэлторы всё ещё работают в агентствах. Посредники могут состоять в преступном сговоре с профессиональными преступниками, убийцами и нотариусами.
А прикрывают группировку обычно сотрудники полиции и органы власти. И нет никакого списка чёрных риэлторов. В сговоре все могут быть все – от директора агентства недвижимости до сотрудников ЖЕКа.
Нереальные сроки
Начнем, пожалуй, с «классической» схемы обмана – срыва сроков. Суть в том, что при проектировании строители утверждают, что выполнят работу за определенное время, хотя сами прекрасно понимают, что это невозможно.
Многие недобросовестные ремонтники и вовсе не считают это обманом, так как фактически клиент теряет только время, но не деньги. Выгода строителей в данном случае в том, что, занизив время на работу, они выгодно выглядят на фоне конкурентов, называющих реальные сроки, благодаря чему имеют поток заказов.
Важно! Если вы думаете, что ремонт будет закончен на несколько дней позже, то сильно ошибаетесь. Иногда такие бригады набирают заказы на месяцы вперед, в расчете на то, что клиент скорее будет ждать, чем обратится в суд
Завышение цены сметы.
а. Завышение необходимых объемов работ.
Так часто поступают, чтобы покрыть низкую демпинговую цену на работы, но при этом утверждают, что в данном случае необходимо сделать именно так.
Например, стяжка выполняется чтобы сравнять уровень пола, закрыть трубы или скрыть другие неровности. Минимальная высота для бетонного основания ограничена высотой маяка — 8-10 мм. Вам же могут предложить выполнить её и 5, и 10 сантиметров! По деревянному основанию нормативная толщина 60-70 мм. Всё, что больше — явное вытягивание денег из заказчика.
Пример N2: в фундамент предлагают заложить арматуру диаметром 20, 25, 28 мм. Для малоэтажного домостроения такие диаметры практически не используются. Это же не 15-этажный дом, и не Крымский мост! И таких примеров сотни.
Практически на всех видах материалов используют приём увеличения необходимого объема. Чаще всего завышают объемы трудноизмеримых материалов — утеплителей, крепежа, а также объемы грунта, песка, щебня, бетона.
б. Игра с процентами на обрезку.
Объединяя схожие виды материалов в одну группу, утверждают, что все они имеют одинаковый процент отходов. Классический пример: вам могут сказать, что все кровельные материалы имеют отходы 10%. На самом деле большой расход имеет металлочерепица и профнастил на сложных кровлях, у мягкой кровли или натуральной черепицы этот показатель редко превышает 3-5%.
Как поступят аферисты? Вам выставят в оплату один объем, а закупят меньший. В подтверждение предоставят подложные документы и сошлются на некий несуществующий СНиП, проверять который Вы не будете.
в. Завышение цен на работы.
Так как смета может насчитывать несколько сотен позиций, Вы можете не заметить, что некоторые позиции сознательно завышены. Особенно это касается сложных в понимании названий, например, устройство теплоизолированного мауэрлата, обвязка котла, расшивка швов, устройство буронабивных свай. И таких непонятных названий десятки.
Иногда строители не гнушаются и завышением общеизвестных работ, порой в разы, пользуясь незнанием заказчика.
Еще одни прием, который применяют, завышая цену работ, если при её выполнении применяется более сложный или дорогой вид техники. Например, вам навяжут заливку бетона швингом. При чём возьмут оплату и за аренду швинга и саму заливку сделают дороже. Хотя заливать со швинга даже проще и быстрее.
— То же, что и в случае с занижением сметы.
— Отказываться от работы с компанией, предоставившей самую высокую цену, мы не будем советовать, так как может оказаться, что эта компания будет единственной, которая выставит самую подробную смету. Возможно эту цену Вы и заплатите по факту, но всё-же будьте осторожны!
— Изучайте сметы внимательно. В конце концов пересчитайте всё вручную. Если что-то непонятно — обратитесь к застройщику. В нормальной компании Вам никогда не откажут в объяснениях.
