Ошибка 13 котла Навьен — что обозначает и как исправить?

Особенности конструкции

Устройство котла

Чтобы привлечь внимание покупателей, корейский производитель разработал совершенную конструкцию газового агрегата, свел к минимуму количество поломок и выпустил свой продукт по относительно невысокой цене. Одним из преимуществ газового агрегата считается понятная и подробно расписанная инструкция, что существенно упрощает настройку выбранного режима

Таких же принципов фирма придерживается и в установке системы электронного управления, в регулировании остальных параметров.

Об универсальности газового котла можно судить по его рабочим способностям:

1. Схема регулировки с чипом-микропроцессором позволяет и защищать, и сглаживать броски напряжения в сети электропитания. В случае изменений действующих параметров, электронная система способна поддерживать режим для полноценного функционирования всех комплектующих агрегата, что положительно влияет на эксплуатационный срок службы прибора. А также схема регулировки позволяет избежать возможных неисправностей при ложных включениях датчиков. Такая особенность электронной системы имеет особое значение для работы оборудования, учитывая нестабильность напряжения в энергосети и отклонения его в широком диапазоне.
2. Конструкция газового котла разработана с учетом возможного падения показателя давления воды до 0,1 бар. Это позволяет свести к минимальному показателю блокировочные действия и поломки прибора, что идеально подходит для его монтажа на верхних этажах здания.
3. Котел Навьен способен нейтрализовать возможные неисправности, вызванные уменьшением давления подачи до 4 мбар, что критично для нормального функционирования многих современных систем, оснащенных электронным управлением.
4. Благодаря конструктивным особенностям газового прибора Навьен, система отопления не будет промерзать даже во время прекращения подачи газа. Чтобы не допустить включения аварийного режима при понижении температурного режима теплоносителя ниже 5 градусов, а также невозможности произвести поджиг горелки, был предусмотрен встроенный насос для принудительной и непрерывной циркуляции воды.
5. Есть двойной теплообменник для раздельного нагрева горячей воды и теплоносителя, что весьма удобно (можно по желанию настроить предварительный нагрев воды). Простая в использовании электроника позволяет точно установить подходящий режим.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

p, blockquote 2,0,1,0,0 —>

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

p, blockquote 4,1,0,0,0 —>

Частые неисправности

Газовые котлы Навьен хотя и отличаются высоким качеством комплектующих, правильной сборкой, но могут выходить из строя. Каждая поломка имеет свой код, который отображается на дисплее прибора.

Среди часто встречающихся неполадок выделяют:

1. Увеличение температурного режима, приводящего к перегреву оборудования (01E).
2. Недостаточный уровень теплоносителя в системе, а также повреждена цепь измерительного устройства протока (02E).
3. Отсутствует сигнал о пламени (03E).
4. Неправдивое оповещение о наличии огня либо КЗ цепи датчика (04E).
5. Оборвана цепь в измерителе температуры отопительной воды (05E).
6. Короткое замыкание цепи в датчике температуры (06E).
7. Повреждена цепь в температурном датчике горячей воды (07E).
8. Нарушение цепи в датчике температуры горячего водоснабжения (08E).
9. Неисправности в вентиляторе (09E).
10. Сложности с устранением дыма (10E).
11. В процессе работы погас огонь (12E).
12. Произошло короткое замыкание в измерителе протока отопления (13E).
13. Отсутствует подача газа (14E).
14. Наличие неполадок в плате управления (15E).
15. Перегрелся агрегат (16E).
16. Произошел сбой в работе DIP- переключателя (17E).
17. Перегрев измерительного прибора удаления дыма (18E).
18. Возникли проблемы в функционировании датчика давления воздуха (27E).
19. Наличие шума и гудения без отображения ошибки на дисплеи, что случается, когда проход воды затруднен накипью в трубах, при перегреве либо вскипании.
20. Нет подачи горячей воды, что указывает на неполадки в трехходовом клапане (его нужно заменить).

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Ошибка 13 формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить котел Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Газовый котел Навьен, основные неисправности и их устранение

Для ремонта своими руками требуются определенные знания и навыки работы с газовым оборудованием. Существует специальное руководство, где описаны основные коды неисправностей. Для пользователей не предусмотрена никакая инструкция по ремонту. Производитель предполагает, что устранением неполадок будут заниматься исключительно сервисные центры.

Но многие поломки можно исправить самостоятельно, не тратя время и деньги на профессионального мастера. Для этого достаточно ознакомиться с основными неисправностями и их устранением.

Не запускается газовый котел Навьен

Если систему не включает пульт управления, то проблема обычно заключается в отсутствии питания электрической сети. Если подачу электроэнергии отключили коммунальные службы, то следует подождать возобновления подачи. Чтобы понять, как включить оборудование, достаточно воткнуть шнур в розетку.

Распространенная проблема – частое включение газового кота и выключения. Источник неисправности заключается в неправильно смонтированном циркуляционном насосе. Часто отключается отопление при неверно указанном температурном диапазоне. Также оборудование включается и выключается каждые 5-7 минут при отсутствии термостата.

Котел Навьен не набирает заданную температуру

Наиболее распространенная неисправность газового котла Навьен – система не нагревается до заданных параметров. Для устранения проблемы требуется почистить теплообменник с помощью бытовых химикатов для сантехники или специализированных составов. Для этого устройство демонтируется, в него заливается выбранный раствор, после чего деталь тщательно промывается большим количеством воды. Если котел не греет горячую воду, то аналогичным образом можно почистить теплообменный аппарат контура ГВС.

Котел Навьен быстро набирает и сбрасывает температуру

Если газовый котел Навьен быстро нагревается и остывает, то неисправность следует искать в системе отопления. Можно настроить скорость оборотов насоса для принудительного движения жидкости или устранить воздушные пробки.

Рекомендуем: Печь из кирпича для дома (115 фото): инструкция по установке своими руками, чертежи печей

Во время диагностики требуется осмотреть систему фильтрации и просвет теплообменного аппарата. Также может понадобиться замена антифриза. Запчасти для газовых котлов Навьен находятся в свободном доступе – их можно заказать в интернете или купить в специализированном магазине.

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если не пользоваться напольным или настенным нагревательным оборудованием Навьен делюкс длительное время, то внутри скапливается много пыли, что негативно отражается на работе вентилятора. Для устранения проблемы понадобиться прочистить и смазать систему.

Вода перенасыщенная кислородом

При естественной циркуляции образуются пузырьки воды, которые лопаются и становятся причиной шумной работы Навьен айс 24 и других моделей. Если добавить в систему мембраны, то проблема исчезнет.

Сбои давления

Сбои давление воды отопительных приборов Навьен обычно связаны с протечками. Теплоноситель проникает во все небольшие щели, что отражается на работе оборудования. Также причины заключаются в неисправности трехходового клапана или вторичного теплообменника.

Настройка

«Навьен» запрограммирован на зимний (отопление и ГВС) и летний (ГВС) режимы функционирования — со значками «Снежинка» и «Солнышко». Регулировка температуры в сети на ЖК-пульте выполняется, когда на нем горит пиктограмма «радиатор». В одних вариантах запускают «Режим отопления», в других прокручивают ручку. Мигающий светодиод фиксирует установленную температуру воды.

Если же значок просто горит без пульсации – отображается фактическая температура в сети. Выбрав значок, через «+» или «-»,увеличивают или уменьшают температуру. Через пару секунд светодиод прекращает мигать и покажет реальную температуру. Регулируют температуру отопления от 40.0 С до 80.0 С. Если она установлена неправильно высветится код ошибки.

Обратите внимание! Регулировка температуры ГВС осуществляется аналогичным образом, только на пульте пиктограммы с краном, диапазон от +30 до +60 С

Нет горячей воды при нормальном отоплении

Такая ситуация возникает на двухконтурных котлах из-за наличия воздуха в системе отопления, недостаточного количества воды, поломки датчика протока или по причине закрытия распределительного крана.

Для устранения необходимо:

1. Провести регулировку давления в системе.
2. Устранить имеющийся воздух из системы водоснабжения. Именно он приводит к блокированию подачи воды из нагревающего контура.
3. Открыть распределительный кран.

Проблемы отвода дыма

Возникают по причине поломки вентилятора, засорения дымохода или при сильном ветре. При устранении причин, пропадет и проблема. Что касается задувания дымохода, то во избежание подобных явлений следует закрыть его от порывов ветра (заодно, и от осадков).

Посторонние шумы при работе котла

Вызываются засорением теплообменника по причине низкого качества теплоносителя. Решается чисткой или заменой теплообменника. Для устранения корня проблемы, подумайте над повышением качества теплоносителя.

Серьезные проблемы

К таковым можно отнести проблемы в системе зажигания, в электронной начинке оборудования или поломки датчиков. При возникновении неисправностей такого рода следует обратиться к профессионалам, так как самостоятельное диагностирование и починка могут привести к еще большим проблемам.

Котлы Navien снабжены системой самодиагностики, которая выводит информацию о неполадках на дисплей в виде кода ошибки. Увидев такой код, сверьтесь с инструкцией. Если он не относится к рассмотренным нами проблемам, значит самостоятельное устранение неисправности маловероятно.

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

Материал изготовления теплообменника – нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.

Отличия Navien Ace и Navien Delux

Navien Delux – это доработанная модель, пришедшая на смену Navien Ace. Navien Delux Coaxial серия котлов с двумя теплообменниками мощностью от 10 до 30 кВт с закрытой камерой сгорания и принудительным отведением дыма с помощью турбины. Производитель отмечает следующие особенности Navien Delux:

Система защиты от промерзания. В отличие от котлов других производителей, помимо автоматического включения горелки при падении температуры ниже 6 градусов, при температуре ниже 10 градусов котел обеспечивает непрерывное движение теплоносителя, активируя циркуляционный насос.

Вентилятор с изменяемым числом оборотов. В котлах Navien Delux устанавливается турбина с регулируемой скоростью вращения лопастей в зависимости от показаний специального датчика давления воздуха. Тем самым, обеспечивается оптимальное соотношение газовоздушной смеси и повышается производительность котла.

Материал изготовления теплообменника — нержавеющая сталь. За счет использования вентилятора с изменяемым числом оборотов вращения и повышению эффективности горения стало возможным заменить медный теплообменник на теплообменник из “нержавейки”, который безусловно обладает существенно большим сроком эксплуатации.

Также отмечается защита котлов от влияния перепадов сетевого напряжения специальным защитным чипом и возможность работать при низком (до 4 мБар) давлении магистрального газа и воды. Другими словами, производитель попытался сделать продукт, максимально адаптированный к худшим условиям эксплуатации.